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关于理财产品的销售过程,下列说法正确的有()。A.就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务B.包括销售前、销售

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解决时间 2021-02-10 04:27
1.[多选题]关于理财产品的销售过程,下列说法正确的有( )。A.就是银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务 B.包括销售前、销售中和销售后三个环节 C.销售前对销售人员进行培训 D.应该立足于银行的传统产品E.包括发现客户,接触客户,了解客户,客户维护和投诉处理五大步骤
最佳答案
参考答案:BC 参考解析:银行客户经理对外联系、积极推行新型业务和为客户提供存、贷、汇等一体化金融服务的过程,包括一定的理财产品销售过程,但不是一一对应的关系,因此,A项错误;D项银行传统产品和理财产品截然不同,不能混淆。E项是建立客户关系的步骤。
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这个问题我还想问问老师呢
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