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电视看不了,显示用户身份不合法,宽带为空或宽带账号对应的机顶盒不合法。

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解决时间 2021-12-23 04:14
电视看不了,显示用户身份不合法,宽带为空或宽带账号对应的机顶盒不合法。
最佳答案
你这个是不是移动的宽带?移动的互联网电视机顶盒?这个说明你的机顶盒之前注册的不是你的宽带账号,自己可以弄,但比较麻烦,你还是打移动的客服电话报修吧。
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先将网络连接电脑试试,如果能正常上网说明不是网络问题,如果网络没有问题说明是盒子问题,建议换一个或者到市场再买一个。
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