自己如何在网上联通营业厅改个人信息

我之前没带身份证所以用的别人的身份证，然后我想改个人信息，我找过营业厅的人但不知道为什么别人没帮我改，请问我自己怎么改？

更改个人信息，必须到营业厅办理，目前还不能再网上办理更改业务

如果没有合约，可以自由转换，但有低消的号码转换套餐了低消还是不变。另外联通4g套餐不能转换成3g、2g套餐，2g、3g套餐可以转换成4g套餐。详情咨询10010联通客服热线。