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如何做一名项目经理

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解决时间 2021-03-10 16:09
如何做一名项目经理
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问题一:怎么样才能做好一个项目经理? 20分作为项目经理,是一种修炼,以下种种都是需要慢慢修炼的:
1,脾气一定要控制好。不管是团队成员没有按时完成工作或者是客户方总是发生变更,总之你没有任何理由可以发脾气,尤其是当着团队成员的面发脾气;
2,遇事莫慌。项目风险总是存在的,各种问题也总是存在的,天大的事情只要冷静,一定会想出解决方法。倘若不够冷静,很可能胡乱作出错误决定,一个错误的决定后果往往是严重的,带来的可能是返工、项目失败等后果。记住,一定要坚持一次把事情做对;
3,永远不要让上级领导来帮你想解决方案。这个是很多人容易犯的错误,经常把问题抛给领导,然后怪领导不支持你的工作不解决你遇到的问题。记住,领导只是 做决策的,而不是帮你想解决方案的,否则要你干啥用?举个例子,当项目资源不足,需要申请资源时,千万不要直接告诉领导资源不足就完了,一定要告诉他面对 资源不足,有什么样的后果,然后有几种解决方案,每种方案的优缺点是什么,然后请领导来选择一个方案;
4,记住抱怨是没有用的。仔细回想一下,什么时候抱怨有用过?如果抱怨有用的话,那还要你干嘛?大家随便抱怨一下,心中的理想就能实现了,抱怨工资低,老 板就乖乖涨工资了,你觉得可能吗?记住,抱怨是没有用的,过多的抱怨,只会证明你是一个没有用的项目经理。遇到问题,就想破脑袋去解决。比如,团队成员有 背景,耍专家大牌,不听你的话,抱怨有用吗?不如想想问题的根源,再自己进修一把与人沟通的技巧吧,这问题一定是出在你自己身上,毋庸置疑的;
5,要相信你的团队成员,多鼓励他们。批评是在团队建设中最为忌讳的,除非出现非常严重的问题,才要慎重的考虑是否要批评。在批评的各种方法里,当众点名 批评是最为严重的了。切记,每个人都是有自尊的。你範相信你的团队成员,相信他们都是优秀的。如果他们不优秀,一定是你的责任,你没有能够激发他们的士 气,没有能够帮助他们提高工作绩效。相信他们,并鼓励他们,让他们做合适的工作;
6,注意公平公正。这是一个项目经理必须具备的品质,是一种职业道德。对待项目团队成员,必须公平公正地评价他们的工作绩效,并加以适当奖励。
7,客观如实汇报。这也是一个职业道德。对于项目状态,必须客观如实公布给干系人,越是隐瞒风险越高。人总会害怕因为犯错误被批评而有所隐瞒项目中坏的一 面,报喜不报忧估计很多人都干过。其实做项目,出现问题不可怕,可怕的是不把问题暴露出来,不让大家一起帮你分析解决,到了项目失败的时候也就是你的职业 失败的时候了。我知道,要能客观如实地汇报,有点难,但是记住,这是必须的;
8,功劳不是自己的。记住,作为一个团队,你激励大家完成了项目,最终获得的功劳不是你一个人的,而是大家的。不仅如此,项目过程中,任何一个点子一个解 决方案的功劳,你都不能据为己有,哪怕这个真的是你想出来的,你也不能说是自己的,那是大家的智慧。甚至,你根本就不应该从你的嘴里去说出解决方案,而是 应该引导团队成员让他们说出来,然后表扬他们的智慧;
9,千万不要以为自己是打杂的。明白自己工作的价值,这是做好工作的前提。作为项目经理,一定会有很多琐事,写各种各样的报告,接听各种各样的电话,见各 种各样的人,处理各种各样大小事情,没关系,只要你做这么多事情都是为了同一个目标,那么你的工作就是就是有价值的,虽然零散,也绝对考验你的能力。每天 只做一件事情并不能让你学到时间管理,每天做10件事情就能让你必须学习时间管理。从工作中发现自己的不足,才能进步。把自己当成打杂的,心态已经不对, 又怎会想到去改进呢?
随便列举了9条......余下全文>>问题二:如何成为一名合格的项目经理 一、学习和培养能力  能力发展首先要突破不知道没有能力。认识项目管理是一个职业方向,通过了解项目管理实践和知识,知道没有能力,从而可以开始有计划地建设能力,通过学习和实践,掌握项目管理,达到知道有能力,并在不断应用中,运用自如,到达不知道具有能力的境界。  项目管理随着IT应用的发展,不断出现新的技术、工具、管理理念和最佳实践。因此项目管理的学习是一个长期的过程,通过研讨调查,分析自己的能力,与新的项目管理标杆比较,发现自己的不足之处,进一步建设能力提升自己,进入反复循环的过程。  二、学会承担责任  承担责任是一种态度,是构成项目经理能力的关键。作为职业经理人,态度取决一切。没有负责任的态度,再多的知识和技能,也是没有意义的。  项目经理的关键是承担责任。承担责任的态度,就是一种能力。而且承担责任的态度,是人生职业发展的核心要点。2003年在纽约Fordham 商学院的MBA毕业典礼上,一位资深的有着近40年商业经验的华尔街金融家,谈他自己的人生职业发展的基本原则时,强调了两点,一是take charge, 这是一种态度,一种精神, 特别是在别人都不愿意,不敢负责任的时候,勇于站出来负责,让自己有更多的机会,得到锻炼,也学会承担责任;二是do the right thing,这是悟性和经验的结合,是一个可以从总体和全局上把握事态的能力,在复杂的环境面前,理清关键点,把握事务相关关系和顺序。对于项目经理来说,做正确的事比正确的做事更重要,因为项目经理带领着项目团队,项目团队的学习、工作,项目经理承担着极大的责任,正确的做事,而事情的方向已然错误,只能让项目团队在错误的方向上走得更远,而难于回退。以上两点是敢于负责和能够负责,相互配合,相互支撑。  与态度相结合的是知识和技能。其中知识的获得是比较容易的,一般通过课程和自学得到,因特网的发展为学习知识也提供了方便。技能则是应用知识,解决问题的能力。有知识不等于有技能。例如你可以通读所有的法律知识,却不能保证你能上法庭帮助客户打赢官司,再如老外可以从网上得到中国菜谱和详细的烹饪说明,却未必能做出地道的中国菜。技能中含有很多体会和诀窍,需要实践和师傅的指点,才能领会和掌握。项目管理的知识和技能也需要通过不同的方式学习,如何获得项目管理的技能是难点。  三、培养项目管理能力  项目管理能力的培养有两个方面。首先选择项目经理职业的个人,要对自己的职业发展负责,有明确的自觉成长意识,根据成功能力模型的三个要素,拟定自己的发展计划。比如在实际的项目工作中解决问题、承担责任,学习项目管理的知识,并在具体的项目工作中,应用项目管理的知识,转化成自己的技能。另一方面,企业需要明确培养项目经理是企业建立项目管理体系和机制中的一个重要组成部分。  要学习系统的项目经理培训课程。一是项目经理的入门课程,针对刚开始项目管理工作的员工:项目管理基础、项目管理应用等。二是项目管理专项课程,例如项目中的谈判、管理电子商务项目、管理全球项目。三是项目经理职业软技能的课程,例如领导力课程、高效团队、解决问题和决策、咨询技术等。培训课程让项目经理可以迅速获得项目管理方面的知识,课堂的讨论和经验分享也可以让学员有一些技能的体会。  要成长为合格的项目经理,关键是实战技能的提高。项目经理是干出来的,不是学出来的;是带出来的,不是教出来的。工作中的锻炼和传帮带培养是培养有效的方法。项目经理是干出来的,也就是说在成功能力模型中的技能的获得来自于实践。项目管理既是科学,又是艺术。科学知识可以来自书本和课......余下全文>>问题三:作为一名项目经理如何如何管理好工程 如果你是项目经理的话,就不会问这个问题了!问题四:如何做一个合格的项目经理 关于项目经理
1、项目经理首先要会做人,对上面你要负责,公司或领导把这个项目交给你了,可以说是领导对你信
任,就看你的了。对下面你要协调好,做这个项目的人好多,但每个人都不一样,这就需要项目经理去做
工作,因为一般的项目经理对下面人事不具有太大的权力,就是说你不能因为他干的不好就请他离开公司,
甚至你也没有权利离开你这个团队,也可能你没有罚他的权力,也没有因为他干的好就可以给他一些好的
报酬的权力。因此,你需要与每个人沟通,了解他们的性格、脾气,这样才能调动他们。更重要的是你要
让他们理解你的工作,让他们知道你做的工作也不容易,这样他们才能支持你。但不需要他们可怜你。
2、对于工作主动积极的人,你不要把他们当同事,而应该把他们当朋友。对于难缠的人,你要做得
是比他们更难缠。这样他们才会知道你不容易对付,以后就会有点怕你。如果实在不行,也不要在上层领
导面前说他坏话,抓住个事情,在公司更高级的会上提出来,如公司一把手组织的会。让他下不了台,看
他以后敢不理你。但只能对事不对人。但另外一方面你也要理解他,别忘了打一吧掌以后一定要给块糖。
3、你能解决的事你就解决,不能解决的事一定要及时向上级领导提出,请上级领导协调解决。 别
4、你做这个工作你肯定要和别人公司的人打交道,如果你年轻,你最好表现成熟一些,如果你成熟
最好能体现出你的能力,因为你代表你们公司。他们公司也有难打交道的人,实在不行你直接找他的上级。
如果他们工作出现问题,你可以有理有据的狠批他们一次,但不要去他们领导面前去告他的状。这样下次
他们对你会很小心努力的配合你的工作。
6、最后我想说一个小方法,项目经理做的事都很烦很杂,最好每天上班时早一点,想想你今天要做的
重要紧急的事。把这个写在纸上,努力去做好这些事。
7、还有一条,是我这样没有恒心的人做不到的,最好每天写工作日记,我们做这个,经常碰到总结啊,
达。要敢说!如果领导想到的,而你没想到的,并且是你应该做好的事,做报告的时候要适当的隐瞒你的
工作不足之处。会后要立即安排。
8、对于领导安排的事,特别是上层领导也就是除了你的直接领导之外的领导,有时候他们安排的事有
时是正确的,是你工作的疏漏,你没想到的事,要立即不折不扣的完成,完成后立即汇报。但也有的事是
你认为没有道理的事,或你认为不是关键,或不着急的事,甚至可能是没有意义的事,你也要不折不扣的
去完成,并立即汇报。因为领导安排必有他的道理,如果你不去做,可能就打乱了他的计划。
9、有的事情,我称之为政治任务,对于你,对于这个项目来说做不做意义不大,但是你必需保质保量
按时完成。一个项目的小节点没有准时完成,领导可能不知道,但是政治任务你要是不能准时完成,那上
面的领导可能立即就知道你这项工作没有完成。对你的印象可能就不太好了,大多数的政治任务是你的领问题五:怎样才能成为一个好的项目经理 (1)真正理解项目经理的角色。
项目经理首先是一个管理岗位,但是也要了解与项目有关的技术、客户的业务需求及其相关业务知识等。因此项目经理要避免两个极端,一种过分强调项目经理的技术能力,认为项目经理应该是团队中技术最强的人;另一种则过分强调项目经理的领导管理能力,认为项目经理主要任务就是领导、管理以及协调整个的项目团队,对技术一点也不用知道。
(2)领导并管理项目团队。
在项目的实施中,必须建立一套切实可行的项目管理制度。同时要严格执行制度,做到奖罚及时、分明。
为了纽建一个和谐的团队,项目经理必须向项目团队明确项目目标、培养培训队员、充当队员的顾问和教练、解决冲突、推进项目的全面开展。
(3)依据项目进展的阶段,组织制订详细程度适宜的项目计划,监控计划的执行,并根据实际情况、客户要求或其他变更要求对计划的变更进行管理。
项目经理首先要带领项目团队做出一个科学的、切合实际情况的项目管理计划。计划的特点是:远期计划较粗、近期较细、计划一定得有切实的根据。一旦计划经相关方同意后就要积极执行。在执行过程中,要对计划和实际完成情况进行检查和监控。在推进项目的过程中,注意沟通和协调以便顺利完成项目的要求。
(4)真正理解“一把手工程”。
一般的项目组织机构为:项目领导小组(对大型项目来说有时也叫工程指挥部,一般的叫法是项目管理团队),建设方的“一把手”应为领导小组组长,组员来自建设方、承建方、监理方和供应商等相关方,领导小组负责项目的重大决策、协调单位之间的协作。项目实施小组接受领导小组的领导,负责项目的实施,一般也由建设方的相关人员担任组长。承建方的项目团队接受实施小组的领导。
有时建设方的“一把手”比较忙不能参加领导小组的日常工作,“一把手”就会委托一名代表参加,怛是有关项目的重大决策或协调工作,该“一把手”一定要参加或参与。
项目实施团队应该自底向上地定期地(一般为每周或每月)忙报项目的状态,在必要时提议“一把手”召开会议。同时,对于项目经理所在公司的“一把手”也要定期进行汇报和交流,以获取支持、理解和盎源的调配。
(5)注重客户和用户参与。
因为项目的目标是开发出满足客户需求的产品,或提交满足客户需求的成果,或提供让客户满意的服务,因此客户和用户的参与必不可少。不仅要调研他们的需求,还要在项目的实施过程中让他们参与到项目中来,让他们真正了解项目,对项目的工作和中间成果给予及时的确认,减少不必要的变更,保证项目顺利地完成。问题六:如何成为一名优秀的项目经理 我们的项目经理往往是从技术人员转变而来,有较深的技术背景,但是光有技术是做不好项目的,优秀的项目经理往往不实际开发产品或者参与很少的开发过程,更多的是通过自我的管理和协调保证项目的完成,需要更多的是形成一种通用技能集。 怎样从工作中积累各种技能,是我们很多项目经理目前最需要掌握的,其中不变的是:要经常反思,学会总结。只有在项目中和生活中不断磨练,培养自身素质和做人的基本准则,才能成为优秀的项目经理,我自己从一名技术工程师到一名一线项目经理再到公司的PMO经理,这一切我只花了不足5年的时间,个中成败除有机遇的垂青,更关键的是至少公司认为我是一个优秀的项目经理。下面就谈谈成为一名优秀项目经理的心得: 1.学会转变角色 项目经理在团队中既是一个领导者,也是一个管理者。领导者需要通过有效的沟通建立目标规划,需要获取团队的承诺以建立前进的方向,并激励每个团队成员。而管理者更多的是通过目标驱动,集中焦点完成已经达成一致的用户需求上。领导者关注长远发展及战略,管理者关注当前的执行。优秀的项目经理必须根据不同的情况在领导者和管理者之间来回转换角色。 对于我们的项目经理或者开发人员来说,首先需要学会的是怎样成为一个管理者,适时的转变工作态度、工作方法及自我管理的方式,建立自我发展的目标,再成为一个领导者。 记得我给很多同事说过:“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”是做学问,做人,做事的第一个层次。如果我们能够顺利的转换各种不同的角色,建立人生的目标及规划,就会“莫愁前路无知己,天下谁人不识君”。 2.建设高效的团队 我们目前的项目往往都会是跨多个部门,团队成员由于各种原因往往在以前并没有一起工作过。因此项目经理在团队组建完成后的重要作用就是如果通过团队建设让每个团队成员能够意识到自己在团队中的角色和位置,让整个团队中的每个人能够更好的协调和步调一致。在一些弱矩阵组织中,项目团队成员往往属于职能部门领导和考核,在这个时候如何激励团队中每个成员将更加重要。 一只蚂蚁微不足道,但是强大的蚂蚁军团却能让大象为之动容。组建团队,不仅仅需要划分每个人的职责和任务,如核心程序员,需求分析员等,还需要建立一种高效的机制来保证项目在出现各种风险时,能够从容以对。 3.成为问题解决者 问题管理和问题解决是项目经理必须具备的技能,而要成为一个很好的问题解决者首先要做的是界定问题,通过分析识别问题的根源。一个问题的产生根源可能涉及到内外部环境,管理,沟通,技术,人,工具等各方面的原因。只有识别了问题的根源后才能够更好的对症下药,找寻问题可能的解决措施或者替代方案,然后采取行动和应对。 在解决问题的初始,如何识别问题的根源是有一定难度的,特别是涉及到客户方面的问题。这种情况下,需要项目经理有敏锐的观察力,如果能够引导客户更好,实在引导不了,就把客户扯进来,让客户和你一起面对问题。 在解决问题的同时,要适当的带领团队去解决,这个时候,项目经理需要充分发挥教练的作用,让团队和你一起成长。 4.发挥协调作用,做一个影响者 在项目执行过程中,项目经理的影响力是相当重要的,影响力代表着项目经理的精神风貌及个人素质,项目团队通过项目经理的影响力自愿接受任务。比如项目团队成员往往并不情愿做某一件事情如连续加班,但是为了达成团队的目标,项目经理通过沟通和协调,通过自我的影响力可以说服项目成员接受这些行为。 影响力和团队规程还是有区别,我们倡导的影响力更多是一种变被动为主动的行为。发挥团队的主观能动性,是优秀项目经理的必备能力。 5.勇于承担责任 项目是有风险的,肯定会有失败的部分甚......余下全文>>问题七:如何成为一个优秀的项目经理 要有责任心、要善于沟通、能引导客户、能预测风险、善于总结、随需应变、善于激励团队、同时也要懂技术。责任心  作为项目经理首先要有责任心。有了责任心,你会把项目当成自己的孩子,倾注你的全部心血。责任,会驱使你关注项目的进度,千方百计去寻找各种资源,推着项目往前走。甚至吃饭、睡觉,走路、坐车,都想着整个项目团队,想着他们还在加班加点,你可能很自然地给他们带点夜宵、冲杯咖啡,犒劳员工。
有了项目经理做表率,整个团队会鼎力支持工作,士气非常高,技术问题也迎刃而解,得到领导称赞和客户肯定,项目将朝着预想的方向发展。
善于沟通  PMBOK(项目管理的知识体系)指出,项目经理75%~90%的时间用在沟通上。沟通无处不在,项目经理要具备良好的沟通能力。如:跟领导报告工作进度、跟客户介绍产品及说明工作成果、跟项目成员交待工作、跟公司内的其它人员争取支持、跟合作厂商协调配合事项等。对项目经理来说,每天大部分的时间是跟人沟通。项目经理上有老板、客户,下有项目组员,属于夹板层,沟通不好,容易出事。
当然,沟通的方式有多种,正式的、非正式的。正式的有:各种评审会议、周例会、项目启动会议、项目总结会议等,非正式的如:个人谈话、餐桌上的聊天,MSN聊天等。要结合着使用各种沟通的技巧。有时候,非正式的沟通反而能获得项目的实际信息,尤其是开发人员对项目的期盼、想法和思想。
项目经理要站在客户的立场,努力满足客户的业务要求,让软件真正为客户创造价值。但是,如果项目经理总被客户牵着鼻子走,就很容易陷入被动的局面,结果是客户的需求一直在变化,造成程序不停地返工,项目总在原地打转,很难推进,久而久之,大家筋疲力尽,积极性严重受挫。最后,项目做得一蹋糊涂!
开发方和使用方,要讲究“职位相当”,要找有话语权、能拍板的客户,统一接口人员,对需求的变更,不能说改就改,要做适当的变更控制,本人一直认为,最好就是把建议要做到“落到纸面上”,有必要时还是需客户签字确认。
对于客户提出的需求,项目经理要凭借优秀的技术水平、充沛的业务知识快速估算需求的变更需要多少开发工作量,有没有更好的解决方法。理想的情况是程序基本不做改动,又能满足客户的需要。但确实的做法往往是需要采用变通的方法,换一种方式实现客户的需求。这种情况下,需要项目经理对系统结构有全局的认识,尺寸一定拿捏得很准。
项目经理有时充当白脸、有时是黑脸,但无论如何,一定要维护组员的利益,本人经常看到很多项目经理有意无意地在客户面前说开发人员的不是,遇到客户不满意的地方,就指责开发人员。这种方法欠妥,若遇问题时,一般还是跟客户表态,向客户承认“错误”,回头再找开发人员讲道理,做到“内部的问题内部解决”。在这些年参于的项目中,有不少是大型项目。作为项目的主导人员之一,本人自认和客户关系处理得还是很不错,双方合作很愉快,最后有些客户变成了朋友。坦诚相待,有礼有节,所以说,“双赢”是项目经理努力的方向和追求的目标。  预测风险  风险贯穿项目之始终。作为项目经理,必须具有预测风险的能力,如技术储备是否满足项目需要,人员是否充足,项目预算够不够等。
随着项目的推进,项目经理要预测哪个环节会有风险,并及早采取规避措施。很多风险都是在和客户、和老板的私下接触才能获取的,比如跨年度可能会换领导,国企的当年预算必须当年使用,跨年度将作废等。
如果项目经理像程序员一样忙于整天的编程,而不关注项目风险的变化,就会很被动,甚至措手不及。记住,风险无处不在,作为项目经理要引起足够的重视,要有风险意识,能预测风险并控制风险。
......余下全文>>问题八:如何做好一个项目经理 一、 个性因素。 项目经理个性方面的素质通常体现在他与组织中其他人的交往过程中所表现出来的理解力和行为方式上。素质优秀的项目经理能够有效理解项目部其他人的需求和动机并具有良好的沟通能力。它又包括以下几个方面的内容: 1、 号召力。 也就是调动下属工作积极性的能力。人是社会上的人,每个人都有自己的个性,而一般情况下项目经理部的成员是从企业内部各个部门调来后组合而成的,因此每个的素质、能力和思想境界均或多或少地存在不同之处。每个人从单位到项目部上班也都带有不同的目的,有的人是为了钱,有的人是为了学点技术和技能,而有的人是为了混日子。也因此每个人的工作积极性均会有所不同,为了钱的人如果没有得到他期望的工资,他就会有厌倦情绪;为了学技术和技能的人如果认为该项目没有他要学或认为岗位不对口学不到技术和技能也会生产厌倦情绪;为了混日子的人,则是做一天和尚撞一天钟--得过且过。因此,项目经理应具有足够的号召力才能激发各种成员的工作积极性。 2、 交流能力。 也就是有效倾听、劝告和理解他人行为的能力。强势领导必将制约企业的发展。项目经理只有具备足够的交流能力才能与下属、上级进行平等的交流,特别是对下级的交流更显重要。因为群众的声音是来自最基层、最原始的声音,特别是群众的反对声音,一个项目经理如果没有对下属职工的意见进行足够的分析、理解,那他的管理必然是强权管理,也必将引进职工的不满,其后果也必将重蹈我国历史上那些 忠言逆耳的覆辙。 3、 应变能力--灵活、耐心和耐力。 众所周知,施工项目的最大特点就是单件性,每个项目均具有其独特之处,而且每个项目在施工过程中都可能发生千变万化的情况,因此项目的管理是一个动态的管理,这就要求项目经理必须具有灵活应变的能力,才能对施工现场出现的各种不利的情况迅速作出反应,并着手解决。没有灵活应变的能力,则必然会束手无策、急得如热锅上的蚂蚁一样,最终就可能导致项目进展受阻。 4、 对政策高度敏感。 我国的项目管理仍然是在政府指导下的市场经济条件下的管理,因此,每个项目的管理都与市场的变化和相关政策的变化息息相关的,而每个市场信息和政策的变化比如材料价格调整都有可能导致项目的某个或全部目标的变化。所以项目经理必须对政策具有高度的敏感,才能适应现代项目管理的发展的要求。 5、 目经理还必须自尊、热情,充满激情、充满活力。 二、管理技能。 管理技能首先要求项目经理把项目作为一个整体来看待,认识到项目各部分之间的相互联系和制约以及单个项目与母体组织之间的关系。只有对总体环境和整个项目有清楚的认识,项目经理才能制定出明确的目标和合理的计划。具体包括: 1、 计划。 计划是为了实现项目的既定目标,对未来项目实施过程进行规划、安排的活动。计划作为项目管理的一项职能,它贯穿于整个项目施工的全过程,在项目全过程中,随着项目的进展不断细化和具体化,同时又不断地修改和调整,形成一个前后相继的体系。计划又包括工期计划、投资计划、质量标准计划、劳动力计划、机械使用计划、物资供应计划等等。项目经理要对整个项目进行统一管理,就必须制定出切实可行的计划或者对整个项目的计划做到心中有数,各项工作才能按计划有条不紊地进行。也就是说项目经理对施工的项目必须具有全盘考虑、统一计划的能力。 2、 组织。问题九:如何做一个好的项目经理 在整个项目组中,项目经理应该是整个项目的协调者和组织者,就好像是乐队的指挥,主要的职能是保证开发团队协调一致地工作。首先,就是团队内部的沟通了。就像乐队里面有小提琴手,萨克斯手等一样,开发团队中也有开发人员,测试人员,部署配置人员,产品设计人员。如果这些人员各行其是,这个项目是肯定要失败的。项目经理的首要的职责是做好团队内的沟通,保证大家的工作协调一致,不会产生冲突。再有,和客户的沟通也是很重要的。因为开发团队中的大多数人是不和客户直接接触的,项目经理是团队和客户沟通的桥梁。了解客户对项目功能和进度的期望要求,并根据团队的开发情况及时给出反馈,才能保证项目进展比较顺畅。另外,项目资源的申请管理调配也是很重要的。项目资源包括人员,机器,网络,经费等等。合理的资源分配,可以大大加快项目的进度。有很多项目经理是技术出身,或者说是有技术背景。这当然会对开发项目有很大的帮助,但是同时也可能导致出现一些常犯的错误。首先是过多注重于技术细节的实现,而忽略了对项目总体节奏的把握。原则上来说,注重技术细节是件好事。但如果过分注重技术细节,就会过犹不及了。因为一个人的时间精力是有限的,在细节上花的时间太多,必然会影响对项目整体管理。所以,项目经理应该是面面俱到的,而不是只注重于某个方面。就好像乐队指挥,不会对萨克斯特别关注,除非他这方面出现了问题。其次是用个人能力代替了团队思考,有个人英雄的危险。很多项目经理个人经验是很强的,很多甚至是技术上的高手。但是项目经理这个角色,往往不是需要你成为个人英雄,而是成为很好的团队领导者,这两个要求是不一样的。就好像打仗勇敢的士兵,是一个好的士兵,但不一定就是一个合格的指挥官一样。与其过分依靠个人能力,不如激活团队的潜能,让每个成员都能发挥他们的最大能力,这样对项目的帮助会更大。另外,沟通不流畅也会存在某些项目中。为了解决这个问题,一些必要的会议还是非常有效的。但也注意会议效率,开会一定要为了解决问题而开,不能失去目标。3、黄金三角法则项目管理中有个很重要的黄金三角法则,是项目经理们要牢牢记住的,就是资源,时间,功能。这三者就像三角形的三条边,是项目管理的三要素,是互相制约的关系。如果一个项目,资源很少,时间很少,而实现的功能有很庞大,那显然是个不可能完成的任务。解决方法很简单,就是增加资源(人手,经费),延长项目时间,或者减少项目功能。当然在具体项目中,如何找到三者的最平衡点,如果达到最优化配置,有经验的项目经理会把握的很好。4、善于讨价还价我这里用讨价还价,并没有贬低的含义,正式的说法应该叫谈判能力。项目经理是项目计划的制定执行者,要和团队成员讨价还价,也要和客户讨价还价。所以这是很重要的能力,如果理解成到菜场买菜的讨价还价,也还是有点共同点的。5、计划要协商,执行要坚决简单地来说,就是项目计划制定的时候,是需要和大家沟通协商的,不然就可能是不切实际,空中楼阁了。但是一旦制定好了,大家一致认可以后,就是团队共同的承诺,进入了执行阶段。这时候,执行过程是非常坚决的,不存在讨价还价的余地的。一旦出现和计划不符的情况,需要严格查明原因,督促改进。
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