医药方面，从服务的角度试谈谈营业员的服务质量的看法
答案:1 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-07-29 13:47
- 提问者网友：疯子也有疯子的情调
- 2021-07-28 21:35
医药方面，从服务的角度试谈谈营业员的服务质量的看法
最佳答案
- 五星知识达人网友：行路难
- 2021-07-28 22:14
我觉得营业员得服务质量的好坏主要还是取决于自己的心态。在服务过程中，耐心和亲和力比较实际，一来可以为顾客做较详细的介绍，一来用你的亲和力贴近顾客的想法，让他（她）觉得听你说话像朋友一样。其他的服务如果说是顾客进门时的一句“您需要什么？”之类的话有时不一定对每个顾客都要说，毕竟来药店又不是很光荣的地方，万一他想低调地买完药走人呢！
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