摩托车与小车刮擦交警不处理保险公司不赔偿让自己协商解决

摩托车刮擦小轿车，交警来了，拍了照，最后却让自己协调解决，然后就走了，摩托车叫来保险公司，保险公司却说事故责任不清，没法赔偿，拍了照就走了，最后还是摩托车自己掏腰包赔偿小车1000块，我想问的是这样的话买强险还有什么用，到头来还是自己掏钱，交警跟保险公司这样处理合理吗

您好！自己用手机拍摄然后双方到快速理赔中心去解决。（供参考）

小车和摩托车相撞,交警判小车全责,一切损失都由小车一方承担，如果购买了保险，保险公司会替投保人按合同赔偿。 摩托车没买保险,对理赔没有影响，但交通管理部门可以对其进行处罚。