我们宿舍最近一段时间，准时在下午5点左右网络掉线，然后在11点之后~12点之间恢复。细节的描述如下：
1，我们使用的是联通公司的线路，将拉进宿舍的电话线连接猫，再连接交换机供给寝室的人使用。
2，在掉线时间内，将电话线连座机可以拨通电话，线路打电话是没问题的；但在其他时间，网络畅通，没有异常情况。也就是说，掉线的定时性很强，很邪门！
3，交换机应该没有问题，因为局域网互相连接没问题。
4，寝室里2台机器装有正版杀毒软件（分别是，瑞星和诺顿），但都没有发现有病毒通过网络入侵的状况。
5，在掉线期间，会连接不上猫；使用ping命令ping网关时，网络严重不稳定，丢包和堵塞现象明显。
请问，网络到底出了什么问题？该如何排除故障，解决问题？
谢谢了！
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■
你首先检查网线的水晶插头是否松动了，点击电脑，再打开设备管理器，找到网络适配器点停用，再启动，可能就好了。
如果不行，你不要生气！没有憋死的牛，只有愚死的汉；…………………………….
看看下面方法，不妨采用你感觉可以接受的措施方法，对你的爱机进行彻底的整理一下，你就不会发生此类现象了。
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ A：经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳外壳，清理设备里面的灰尘。
B：由于设备过电压、过电流、发热，导致过热保护动作；将设备退出运行（即：慢、超慢、延时、掉线、死机、中断）等；
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■
信杂比（信号与杂音的比例）较小时，收信之路不能在嘈杂的新号里正确检测到信号，判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生丢包，也会产生延迟（你可能感觉慢、卡机等）、掉断线等现象，你可以采取下面措施进行处理，并做好设备的接地工作。
1：将设备置于对人较安全地方，首先断开电源，再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ 2：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热； 3：如果你是做IT的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。 4：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件；
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ 5：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热；
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ C：及时清除上网产生的垃圾碎片和IE缓存，定期整理运行C盘，可以适当提高运行速度。 D：先让ADSL设备同步：把设备断电后重启。
E: 软件设置合理,做到3不装:非正规软件不装,P2P（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接，比如迅雷 BT 驴子等;
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■ F:优化网络：人们打开计算机上网如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具： 比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。
G: 电脑应安装至少一款有效正版的杀毒软件，防火墙设置适当（不要过多、过高）。
H: 网卡问题：网卡带宽适当，工作稳定。
尽量避开上网高峰。
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■
只要你按照上面说的仔细的把我们（路由器、猫、哈勃、网络交换机及其计算机）照料好后,你不但可以消除现在的故障，今后也好少出现其他莫名其妙的故障了。
★★☆◆▼▲●■此答案属于“和谐”个人，复制可耻★★☆◆▼▲●■
感谢你采纳我的答案！