基本症状如下:
1.开机后黑屏,没有dell图标的画面显示
2.进入系统的小旗子画面也是黑屏,可以看到硬盘读盘
3.chkdsk的界面还是黑屏
4.进入win 7登录界面后恢复,所有功能正常
5.打开NIVDIA hybrid SLI后持续黑屏,后来莫名其妙恢复
(以上黑屏都是指显示器彻底不发光,不是软件故障导致的黑屏死机)
偶然暴力开关机若干次可以载入开机画面,ctrl+alt+delete可以reboot,并且屏幕显示正常,进入COMS设置无异常。
重启后依然黑屏。
已经尝试的解决方法:
1.显卡驱动重装
2.主板驱动重装(不会是驱动问题)
3.刷了最新的coms
4.显卡显示器连接正常
如果能解决加最高分
因为检查驱动,卸载了显卡驱动导致彻底无法显示了.
还有电压问题请问如何解决.
FN开机没有效果
Dell studio xps 13 笔记本开机黑屏 进入系统后屏幕恢复
答案:6 悬赏:30 手机版
解决时间 2021-02-03 08:56
- 提问者网友:刺鸟
- 2021-02-02 13:18
最佳答案
- 五星知识达人网友:深街酒徒
- 2021-02-02 14:24
看看你你用的什么系统,如果是Z版的有系统盘试试看可以恢复不。
D版的用系统盘进入PE系统备份重要数据,重装系统~
祝你好运~
D版的用系统盘进入PE系统备份重要数据,重装系统~
祝你好运~
全部回答
- 1楼网友:大漠
- 2021-02-02 18:31
两种可能。要不就是你组的SLI有问题!还有就是硬件有问题!这个电脑的配置是什么最好发上来看看,SLI组成条件是很苛刻的!一般的硬件都不要去尝试!如果确定是装完SLI出现的问题的话,那只能重装系统了,底层的驱动程序可能已经有问题了,而且替换不了!!
- 2楼网友:野慌
- 2021-02-02 18:13
可能有以下两种情况:
1:BIOS里设置了快速启动,跳过了LOGO显示和自检画面,恢复一下BIOS设置就可以了。
2:既然你已把系统软件因素排除,那么可能是硬件方面的事了,显卡的可能大一些。
Dell studio xps 13 应该还在保吧,建议送修。自己能动手的话,可以试着将两条内存先拔下一条来看是否故障现象相同。
- 3楼网友:末日狂欢
- 2021-02-02 17:18
你好,这种情况,建议你重装系统或恢复出厂设置试试,如果对重装系统不熟,这种情况,建议你去较正规的戴尔中国大陆地区维修服务网点去维护检修看看,不是专业人员的误操作是有可能损坏电脑和数据丢失的,就近戴尔中国大陆地区维修服务网点可以到下面网址网页查找www.dell.com.cn/cis
- 4楼网友:第幾種人
- 2021-02-02 16:13
实际上,开机画面都黑屏,就证明这款机器要么是BIOS有问题要么就是硬件有问题,你既然把bios刷新了,排除了bios的问题后,就只能说是硬件的问题。我建议你立即致电dell的售后电话,询问工程师的如何解决,要不要交售后修理。
很大的可能性是液晶屏的控制电路有问题,完全可排除显卡,主板,驱动,硬盘,操作系统的问题。
希望你的机器还在保修期内。
- 5楼网友:英雄的欲望
- 2021-02-02 15:47
xps 13使用了nvidia geforce 9200mgs+nvidia geforce 9400mg的双显卡设计
就是在vista下面可以进行显卡切换,以达到节能的目的,9400mg的性能也就是一般吧,是中低端显卡。
sony的话,显卡要比xps 13要好,sony用的是中高端显卡,如果是说在游戏性能方面,我觉得还是sony的要比dell的要强大一点。不过可以肯定的是sony的功耗要比dell的大,
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