苹果5s忘记了id号和密码了，现在激活不了，要怎么办才能解决问题呢

苹果5s忘记了id号和密码了，现在激活不了，要怎么办才能解决问题呢

苹果手机ID邮箱密码忘记之后的激活步骤：
1、若是已使用过并开启了查找我的iphone功能的手机，恢复出厂设置后重新激活，没有id是无法激活的。若是新购买的手机，首次激活不需要id也可激活（需保证手机插着sim卡）。
2、开启了查找我的iphone的手机，若忘记了id想要激活，请携带购机证明前往苹果售后协助解决。
3、新手机在激活时，会询问是否要用 Apple ID 账号来登录，若以前有id，可以在这里直接登录。若没有id，可以点击创建id或跳过此步骤选项来完成激活。

可以把被盗的id重置密码 1. 打开官方管理你的apple账户 （!&page=signin） 2. 点击 （忘记了 apple id 或密码看） 3. 输入 id 按 继续 4. 回答相关资料 密码会发送去你之前设置的email(电邮)，就可以重置密码。如不记得email,请看方法2 方法2：准备原装盒子或是单据（发票），到授权苹果店，进行解锁。 手机相关信息完全忘记，没办法解锁。