项目启动时应该做哪些准备工作
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解决时间 2021-02-26 16:45
- 提问者网友:星軌
- 2021-02-25 17:15
项目启动时应该做哪些准备工作
最佳答案
- 五星知识达人网友:山河有幸埋战骨
- 2021-02-25 17:52
1. 确认项目范围
项目中范围包括了两大类:一类产品范围,也就是应该覆盖的业务需求;另一类项目范围,是为了实现项目目标所需要完成的工作。
第二类项目范围,大多是事务性工作。相对比较好界定,比如开发环境准备,系统安装调试,系统切换等。因为讨论的目的仅仅是界定需要做哪些事情,对于工作范围中理解的偏差,双方记录了下来,列为待决事项希望后续进行讨论,所以还算顺利。初步确定的工作范围见表3-3。
W老师建议,产品范围使用统一的功能清单进行确认。为了规范大家的工作,根据经验将功能的层级进行了统一的约定:
第一层是子系统,指相对比较独立、完整的一组业务功能。例如:存款子系统、贷款子系统等。
表3-3项目范围
编号 一级 二级 三级 状态 类别 工作量
/人天 责任矩阵乙方 甲方 第三方 备注A 软件系统 1025 A1A2A3 应用系统 确认 必须 750 P S 详细内容见《子系统A需求清单》外部接口 确认 必须 150 P S S 详细内容见《外部接口系统清单》版本升级系统 确认 可选 125 P S 详细内容见《版本自动升级系统规格》B 系统实施 340 B1B2B3 数据移植 确认 必须 65 P S 用户培训 确认 必须 95 P S 系统切换 确认 必须 180 P S SC 硬件系统 60 C1C2 主机环境 确认 必须 15 P P 乙方确认配置,安装调试;甲方采购部署网点环境 确认 必须 45 P P S 乙方确认配置;甲方负责改造D 项目管理 100 D1D2 项目启动 确认 必须 20 P S 系统移交 确认 必须 10 P S S
第二层是功能集,指在子系统内按照业务特性归集的一组操作。比如客户信息管理、利率管理、还款管理等功能集。
第三层是执行单元,是指一次完成的一个独立业务操作,比如新增客户、修改客户信息、查询客户信息等。
这个简单的分类方法对于多个小组并行工作帮助很大,讨论不再像以前没有章法,工作成果也非常一致,效率很高。这就是经验啊!
2. 粗略工作量估算
开发的工作量由于需求还没有最终确定,请W老师按照经验估算一下最高、最低、最可能三个值,作为基本的估算数据。对于项目范围内的事务性工作,按工作所需人数和大约持续的时间估算了工作量。汇总起来,得到了项目总体工作量。
小M向上级书面汇报粗略估算的项目总体人力要求。S总、W老师和公司几个专家一起帮助小M对估算结果进行审核,认可了估算的结果。
3. 人力资源配置
当前最重要的是确认启动项目的人力需求。小M比较详细地测算了启动之后需要的人员数量,各级岗位人员的技能要求、工作开始日期、工作结束日期等信息。S总确认之后,开始向小M的项目中派遣人员。
同时,事业部也开始根据估算数据从公司内协调和寻找资源,为后期工作做准备。客户方面,G总从各个业务部门调集所需要的资源,并约定下周一参加项目启动会。
4. 客户沟通
《项目管理计划》整理出来之后, G总让高层领导在上面签字批准,这下项目组可有了“尚方宝剑”。小M、W老师在G总的带领下,逐个拜访客户各个方面的相关领导。
拜访内容一是让干系人了解这个项目,了解干系人对项目的要求和期待。二是提交《项目管理计划》,说明项目与这些部门的关系,并借此机会邀请他们参加下周一的启动会。
按照公司的要求,小M还确定了三名客户主管作为满意度调查对象,获取其联系方式(电子邮件、电话),通知了公司负责调查的部门。
5. 确定开发过程
业务小组在W老师的指导下,进展非常有序:
W老师与架构师、业务负责人一起,根据项目实际情况对开发过程进行裁剪,制定一个《项目开发过程》文件。按照项目的开发阶段,明确各阶段交付物,制定交付物的模板。
对于需求分析过程的模板进行了确认和修改,并选择了几个典型功能作为案例,进行实际使用的演练和改进。
经过演练之后,结合客户的特点对需求分析的过程进行了调整,制定了完整的模板、流程;演练的结果做成了“样例”,参加过演练和方法整理的人员成了可以培养和指导他人的“种子”了。
项目中范围包括了两大类:一类产品范围,也就是应该覆盖的业务需求;另一类项目范围,是为了实现项目目标所需要完成的工作。
第二类项目范围,大多是事务性工作。相对比较好界定,比如开发环境准备,系统安装调试,系统切换等。因为讨论的目的仅仅是界定需要做哪些事情,对于工作范围中理解的偏差,双方记录了下来,列为待决事项希望后续进行讨论,所以还算顺利。初步确定的工作范围见表3-3。
W老师建议,产品范围使用统一的功能清单进行确认。为了规范大家的工作,根据经验将功能的层级进行了统一的约定:
第一层是子系统,指相对比较独立、完整的一组业务功能。例如:存款子系统、贷款子系统等。
表3-3项目范围
编号 一级 二级 三级 状态 类别 工作量
/人天 责任矩阵乙方 甲方 第三方 备注A 软件系统 1025 A1A2A3 应用系统 确认 必须 750 P S 详细内容见《子系统A需求清单》外部接口 确认 必须 150 P S S 详细内容见《外部接口系统清单》版本升级系统 确认 可选 125 P S 详细内容见《版本自动升级系统规格》B 系统实施 340 B1B2B3 数据移植 确认 必须 65 P S 用户培训 确认 必须 95 P S 系统切换 确认 必须 180 P S SC 硬件系统 60 C1C2 主机环境 确认 必须 15 P P 乙方确认配置,安装调试;甲方采购部署网点环境 确认 必须 45 P P S 乙方确认配置;甲方负责改造D 项目管理 100 D1D2 项目启动 确认 必须 20 P S 系统移交 确认 必须 10 P S S
第二层是功能集,指在子系统内按照业务特性归集的一组操作。比如客户信息管理、利率管理、还款管理等功能集。
第三层是执行单元,是指一次完成的一个独立业务操作,比如新增客户、修改客户信息、查询客户信息等。
这个简单的分类方法对于多个小组并行工作帮助很大,讨论不再像以前没有章法,工作成果也非常一致,效率很高。这就是经验啊!
2. 粗略工作量估算
开发的工作量由于需求还没有最终确定,请W老师按照经验估算一下最高、最低、最可能三个值,作为基本的估算数据。对于项目范围内的事务性工作,按工作所需人数和大约持续的时间估算了工作量。汇总起来,得到了项目总体工作量。
小M向上级书面汇报粗略估算的项目总体人力要求。S总、W老师和公司几个专家一起帮助小M对估算结果进行审核,认可了估算的结果。
3. 人力资源配置
当前最重要的是确认启动项目的人力需求。小M比较详细地测算了启动之后需要的人员数量,各级岗位人员的技能要求、工作开始日期、工作结束日期等信息。S总确认之后,开始向小M的项目中派遣人员。
同时,事业部也开始根据估算数据从公司内协调和寻找资源,为后期工作做准备。客户方面,G总从各个业务部门调集所需要的资源,并约定下周一参加项目启动会。
4. 客户沟通
《项目管理计划》整理出来之后, G总让高层领导在上面签字批准,这下项目组可有了“尚方宝剑”。小M、W老师在G总的带领下,逐个拜访客户各个方面的相关领导。
拜访内容一是让干系人了解这个项目,了解干系人对项目的要求和期待。二是提交《项目管理计划》,说明项目与这些部门的关系,并借此机会邀请他们参加下周一的启动会。
按照公司的要求,小M还确定了三名客户主管作为满意度调查对象,获取其联系方式(电子邮件、电话),通知了公司负责调查的部门。
5. 确定开发过程
业务小组在W老师的指导下,进展非常有序:
W老师与架构师、业务负责人一起,根据项目实际情况对开发过程进行裁剪,制定一个《项目开发过程》文件。按照项目的开发阶段,明确各阶段交付物,制定交付物的模板。
对于需求分析过程的模板进行了确认和修改,并选择了几个典型功能作为案例,进行实际使用的演练和改进。
经过演练之后,结合客户的特点对需求分析的过程进行了调整,制定了完整的模板、流程;演练的结果做成了“样例”,参加过演练和方法整理的人员成了可以培养和指导他人的“种子”了。
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