英国寄到中国的包裹delivery attempted

朋友从英国用royal mail给我寄的包裹，追踪时显示两次delivery attempted，但是我一直没收到而且家门口也没有留条说要让我自己去取什么的。请问我该去哪问一下，这是什么情况啊？

你到royalmail的官方网上找他们的联系电话，打电话咨询他们。就知道了。

要让去邮局交税。