退火车票需要本人亲自办理吗？

退火车票不需要本人去，可以由代理人代为退票。
在铁路售票窗口购票的，请到车站售票窗口办理退票：
1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
2、代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。
扩展资料
《铁路互联网售票暂行办法》中规定：
第二十九条
旅客在车站办理铁路电子客票改签、变更到站、退票的，应当到车站售票窗口并比照第十六条相关规定办理。
（1）已经换取纸质车票的，凭纸质车票按现行规定办理改签、变更到站、退票。
（2）在具备居民身份证检票条件的乘车站，持居民身份证已经办理进站检票但未乘车的，经车站确认后按规定办理改签、退票。
参考资料来源：中国铁路12306-2.
办理退票时，需提供什么证件？

不用，拿票去直接退就可以了，收8%手续费

退票不需要本人，但是需要身份证，另外退票必须在火车站才可以，售票点是不行的。但是如果你的是网上订票的，还未取票的话，可以直接从网上退订 有规定： 票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费 开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费

这个我知道，本人有亲身体会。退火车票不用本人亲自去办理的，可以找人带办，不过要带上本人的身份证原件，因为现在火车票都是实名制的了。

不一定。 1、如果乘客在12306官网买了票，还未取票，直接登录购票所用的12306帐号，在个人未出行订单中，选择已购车票，点击退票即可，退票的钱（扣取手续费）会返回购买车票的银行帐号中。 2、如果在官网买了票或者拿身份证买的票，就只能到火车站售票窗口退票，代售点不能退票。只要有纸质车票和身份证，自己可以，他人也可以帮忙退票。 3、另外，退票要根据退票当天距离火车出发的时间来收取一定的手续费。 退票当天距离火车出发当天15天以上（不包含15天），免手续费。 15天以内2天以上，扣除车票的5%作为手续费。 48小时之内24小时之上，扣除车票的10%作为手续费。 24小时之内退票，扣除车票的20%作为手续费。 火车开走之后，车票不能退，只能改签到所购车次之后24小时之内的其他车次。 开车前48小时～15天期间内，改签至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律收取20%的退票费。