拍拍网上自动发货商品

答案:4 悬赏:30 手机版

解决时间 2021-07-31 21:25

提问者网友：佞臣
2021-07-31 14:19

我在拍拍网上买了【自动发货】QQ会员/红钻/蓝钻/绿钻/粉钻/黄钻/官方卡密10个月，，可在充值方面出了问题，充值卡里有钱，为什么说余额不足，我第一时间联系了卖家，卖家说不能退货，卖家说要24日中午才可以，，可发现24日1点多系统把钱打给了卖家，可我在24日下午4点多充值的时候，还是出现问题，现在导致货是收到的，业务还没冲进，这可怎么办，现在和卖家QQ都没人理，我已经投诉了，情况核实，可以退款吗？能要回我的钱吗？

最佳答案

五星知识达人网友：归鹤鸣
2021-07-31 15:21

可以退款。。精灵会查一下你这张卡的充值记录。

如果没充过那就是卡的问题。钱会退还你的。

希望我的回答能帮到您.(给予采纳)帮我加分哦.谢谢!

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1楼网友：笑迎怀羞
2021-07-31 17:18

你好很高兴为您解答

如果对方是诚信保证的卖家精灵核实之后会打款给你的请放心因为诚信保证的卖家都有押金1000元的会扣款他们的

希望我的回答您会满意请采纳满意答案替我加分谢谢

2楼网友：天凉才是好个秋
2021-07-31 16:51

你好，很高兴为你解答：

这种情况只有拍拍帮你处理了，你从交易明细那里进入投诉，然后把实际情况写清楚，拍拍客服会为你处理好的。如果提交了投诉就等客服为你处理吧，一般是在两个工作日内处理的。

3楼网友：神鬼未生
2021-07-31 15:52

您好，如果确实没有能给您充上，拍拍会退款给您或者重新给您充一次！别担心，我一次买移动的充值卡，自动发货的，结果我的是联通的号码，没充上我就给确认了，后来还是退了，建议您先联系卖家沟通协商！

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