步步高家教机总是自动重新启动怎么办

答案:3 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-04-05 04:40

提问者网友：疯孩纸
2021-04-04 13:41

步步高家教机总是自动重新启动怎么办

最佳答案

五星知识达人网友：刀戟声无边
2021-04-04 14:47

把内存卡拔出来试下看看，如果还是不行就系统升级，再不行就跑当地售后服务网点。

全部回答

1楼网友：洎扰庸人
2021-04-04 17:01

亲爱的网友您好：自动重启的现象是关机不使用的情况下，还是在使用过程中自动重启了，或者是您在关机时，点击弹出来的“关机”，机器而后重启了呢。 1.若是不使用情况下自动重启，会有什么提示？ 2.在使用过程中自动重启的，是在使用哪个应用模块哪个文件时自动重启？ 3.在关机时选择选择关机而自动重启的话，建议您再重新关机试试。感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线：400-168-8888

2楼网友：傲气稳了全场
2021-04-04 15:31

亲爱的网友，您好！建议您可以长按开关机键15秒看是否能够重启机器进入系统，如无法恢复，请您恢复系统试一下哦，或者送至售后服务中心，由工作人员帮您检测一下，登录步步高教育电子官方网站-服务-网点查询，即可查看到的售点及售后信息哦，您可以自己送修，也可以通过购买点送修哈，如果都不方便，可以联系客服热线协助您哦！

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