在拍拍买了东西·不满意怎么办
答案:5 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-04-29 18:09
- 提问者网友:美人性情
- 2021-04-28 19:38
货我收到了·也给了好评·但是过了一个月·那东西不知道搞啥·自己开不了机·我晕了··要是寄回去给他的话·啊死不认账咋办?
最佳答案
- 五星知识达人网友:不甚了了
- 2021-04-28 19:48
你要是确认了付款,想再退再换就真的很难了。而且换东西邮费也要自已给,所以在购买时就要求索要票据跟联系电话。现在只好跟卖家协商处理了,有没有结果就看你的卖家是不是真正卖家。
全部回答
- 1楼网友:渡鹤影
- 2021-04-29 00:28
请不要着急,对于你说的这种情况,如果双方没有先协商好的话,建议你尽量不要将货寄回去。避免给你带来损失。
建议你: 如果双方无法协商处理时,你可直接对交易发起投诉(在订单生成后的60天内,买家都是有权对交易发起投诉),然后在投诉中说明你情况,之后拍拍会协助您核实处理。
- 2楼网友:人類模型
- 2021-04-28 22:49
像卖家说明情况 看看他有什么说的解决办法 解决不了只有投诉了
- 3楼网友:胯下狙击手
- 2021-04-28 21:43
您好!很荣幸为您服务。您现在购买的东西一个月以后出现了问题,那么您现在就跟卖家联系,联系好了卖家确定给您换的话,您就可以退还给卖家重新给您发货。如果不沟通好,是退换不了。所以良性的沟通很重要哦!如果沟通不行,那您只能尝试投诉卖家,不过过程会比较长一定。希望您能慎重处理这件事。天冷记得加衣,一定要记得生活愉快哦!
- 4楼网友:过活
- 2021-04-28 20:07
您好!您可以进入“我的拍拍”,拉下一点有一个客户服务,在那里进行投诉
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