关于离休出了车祸，社保是否有补尝问题

我的家人出了车祸，交警也查不出，住院是否有保障，可以到什么地方申靖

养老保险中的个人账户存储额扣去已领退休金的剩余部分可以退给家属。另外可向社保中心领取丧葬费，抚恤金。