新导游该怎样才能入行
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解决时间 2021-04-16 14:51
- 提问者网友:沦陷
- 2021-04-15 15:11
我是一名学生,去年刚刚拿到了导游资格证和IC卡,完全没有带团的经验。想从事这方面的工作,就找了几家旅行社,结果反差太大了。因为对这个行业根本不了解,所以希望得到意见。...其中有一家旅行社说,你要交700元钱,相当于培训费,然后要跟着老导游一起天天出团,基本上前几个月没有收入,还要自己垫钱,包括一些景点要收导游费的之类。另一家旅行社说,你主要负责的就是签单,工作很轻松,不用你讲解,愿意的话可以跟着老导游出团,一个月还有2000——3000的工资。这个跟前一个旅行社的要求相比完全就是“天上掉馅儿饼”的感觉啊。我不知道他们所谓的签单到底是什么意思,又总觉得会担一定的风险,是不是就是利用我的导游证然后让别的黑导来带团?还有,第一个旅行社说的700元我到底有没有必要交钱?.......有没有懂行的人指点指点我啊。谢谢谢谢了。麻烦大家了。
最佳答案
- 五星知识达人网友:污到你湿
- 2021-04-15 15:28
开始的时候是没工资,得有老导游带你的,但是收的钱有点多了,你找一个培训机构让他们帮你找,也就三五百。没那么多。要是在南京可以帮你
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- 1楼网友:动情书生
- 2021-04-15 16:24
第一全陪导游必须有正规导游证,否则不能上岗。所以入行的首要条件是考取导游证。第二全陪导游因为和游客亲密接触,所以必须有高质量的服务水平。第三全陪导游必须全方位安排游客的所有事宜,所以必须有强大的计划能力、协调能力。
全陪导游是负责按照合同约定实施组团旅行社的接待计划,监督各地接待社的履约情况和接待质量,负责旅游活动过程中与旅行社的联络,做好各站衔接工作,协调处理旅游活动中的问题,保障旅游团(者)的安全。
全陪导游的服务规则
1、全陪导游上团前,要查阅接待计划及相关资料,了解旅游团(者)的全面情况,掌握其重点和特点,做好必要的物质准备,携带必备的有关证件和资料。接团的前一天,全陪导游应同接待社取得联系,互通情况,妥善安排好有关事宜。
2、首站接团服务要使旅游团(者)抵达后能立即得到热情友好的接待,旅游者有宾至如归的感觉。接团前,全陪导游应向接待社了解本站接待工作的详细安排情况;应提前半小时到接站地点迎候旅游团(者);接到旅游团(者)后,应与领队核实有关情况;协助领队向地陪导游交接行李;代表组团社和个人向旅游团(者)致欢迎辞。欢迎辞应包括表示欢迎、自我介绍、表示提供服务的真诚愿望、预祝旅行顺利愉快等内容。
3、进住饭店时,全陪导游应当协助领队办理旅游团的住店手续,并热情地引导旅游者进入房间,还应协助有关人员随时处理旅游者进店过程中可能出现的问题,使旅游团(者)进入饭店后尽快完成住宿登记手续、进住客房、取得行李。
4、全陪导游应当与领队核对、商定日程。如遇难以解决的问题,应及时反馈给组团社,并使领队得到及时的答复。
5、全陪导游应当向地陪导游通报旅游团的情况,协助地陪导游工作,监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,使接待计划得以全面顺利实施,各站之间有机衔接,各项服务适时、到位,保护好旅游者人身及财产安全,突发事件得到及时有效处理。
6、离站时,全陪导游应当提前提醒地陪导游落实离站的交通票据及准确时间,协助领队和地陪导游妥善办理离店事宜,认真做好旅游团(者)搭乘交通工具的服务。
7、在向异地移动途中,无论乘坐何种交通工具,全陪导游应提醒旅游者注意人身和物品的安全;组织好娱乐活动,协助安排好饮食和休息,使旅游团(者)旅行充实、轻松、愉快。
8、在当次旅行结束时,全陪导游应提醒旅游者带好自己的物品和证件,征求旅游者对接待工作的意见和建议,对旅途中的合作表示感谢,并欢迎再次光临。
9、下团后,全陪导游应当处理好旅游团(者)的遗留问题。按时填写《全陪日志》或其他旅游行政主管部门(或组团社)所要求的资料。
全陪常用装备:行程单、派团单、笔、记事本、计算器、导游旗、导游证、备用金、手机、身份证、自用药品、便携水壶、洗漱用品及简单换洗衣服、防雨防阳用具。
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