海信电视的多米音乐连接服务器失败

海信电视的多米音乐连接服务器失败

尊敬的海信用户，您好！
根据您描述的情况，如果电视其他的网络功能正常，多米提示服务器连接失败，建议您在电视的应用商店（聚好用）搜索多米，如果能有多米音乐TV版，可以下载多米音乐TV版使用，若没有这个TV版本，电视是安卓4.0以及以上的，通过U盘外部安装多米音乐TV版本，希望能够帮到您，祝您生活愉快。

1、请您确认无线网卡是否和电视匹配（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）； 2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35%时，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70%以上或两格以上）； 3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、wep长度、及wep模式设置是否正确。网络电视所能识别的wep长度为64位，模式为ascii字符，密钥由5位字符组成。若采用wpa加密类型密钥由8位字符组成。