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当食品有问题时,顾客非常生气,工作人员要怎么去解决?

答案:3  悬赏:60  手机版
解决时间 2021-05-14 23:24
当食品有问题时,顾客非常生气,工作人员要怎么去解决?
最佳答案
先道歉,然后给客人换一个
全部回答
道歉后请示经理!
一定要心平气和地跟顾客解释,不是很严重的话,人的心都是软的,会大事化小小事化无的
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