淘宝购物怎么投诉? 我前几天在淘宝上买了东西,买了之后直接付款了,今天一看卖家还没有发货。我旺旺咨询
答案:5 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-02-13 16:02
- 提问者网友:轻浮
- 2021-02-12 18:30
卖家告诉我:我下单前没有跟他沟通好运费价格,拒绝给我发货。购物都需要沟通价格么?不是明码标价的么?而且告诉我没货,但我看了还有库存。我想问一下:1,如何投诉,投诉管用么?2,如何整治这样的网点?请各位大虾帮忙。
最佳答案
- 五星知识达人网友:舍身薄凉客
- 2021-02-12 18:43
1. 购物前你需要仔细阅读页面详情,如果有提到需要沟通运费的,你是需要事先联系的。
2. 商品基本上都是明码标价的,但是有的东西运输起来比较麻烦,可能有的地方偏远需要更多的运费,所以有的商家就设置了一个比较低的运费价格先吸引客户,再在说明里备注需要另外拍运费(这种做法不好,有误导之嫌,但是淘宝也没有禁止)
3. 他现在是因为运费问题不给你发货,和有没有库存没关系的
4. 投诉的话一般淘宝不会给解决的,也整治不了,可能会一直拖着你的钱在支付宝。
如果是你自己没看清楚宝贝详情就更没理投诉了
5.建议如果你还想买就跟他协商运费,如果不想买了赶紧申请退款把钱拿回来。
2. 商品基本上都是明码标价的,但是有的东西运输起来比较麻烦,可能有的地方偏远需要更多的运费,所以有的商家就设置了一个比较低的运费价格先吸引客户,再在说明里备注需要另外拍运费(这种做法不好,有误导之嫌,但是淘宝也没有禁止)
3. 他现在是因为运费问题不给你发货,和有没有库存没关系的
4. 投诉的话一般淘宝不会给解决的,也整治不了,可能会一直拖着你的钱在支付宝。
如果是你自己没看清楚宝贝详情就更没理投诉了
5.建议如果你还想买就跟他协商运费,如果不想买了赶紧申请退款把钱拿回来。
全部回答
- 1楼网友:低音帝王
- 2021-02-12 21:39
呵呵 统一打12315消费者投诉热线。
- 2楼网友:酒醒三更
- 2021-02-12 20:46
撤销开店申请
- 3楼网友:山河有幸埋战骨
- 2021-02-12 20:30
我是在星星通讯买了手机上当受骗了,两小时用了还不到手机就出问题了,结果退货不受理、不签收,而且也是玩儿失踪,沉默~完全是当消费者是狗屁,强烈谴责深圳福田区星星通讯的商家、店老板还有售后!直接联系的星星通讯的老板就熬巫晓杰,就是他,强烈谴责鄙视这样的无良商家,希望大家都来抵制这样的坑害消费者的卖家,先为大家坚决抵制这家星星通讯-2009!!!
- 4楼网友:拾荒鲤
- 2021-02-12 20:14
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