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影响推销成功的因素体系

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解决时间 2021-03-04 11:45
影响推销成功的因素体系
最佳答案
有五大因素:
1、目标设定不科学
  销售目标的制定是一门学问,因为它关系到营销人员的薪资考核和职位升迁,所以,需要营销和市场部门认真研究和谨慎对待。目标定的太低,易于达成,往往会使营销人员缺乏挑战精神,容易让营销人员丧失斗志和激情,从而不思进取,安于现状;目标定的太高,“掂起脚尖,甚至蹦一下都够不着”,则是“鞭打快牛”,容易“拔苗助长”,引发市场后患,不利于企业和市场的深入、持久发展,因此,制定符合市场实际的、科学的销售目标尤其重要。
2、薪酬设计不合理
  薪酬是激发营销人员达成目标的原动力,合理的薪酬制度让人振奋,而不合理的薪酬制度则让人消沉,设计公平、公正、公开的薪酬体系是能否实现销售目标的核心和关键。
3、过程管理无跟踪
  很多企业的销售目标难以达成,往往与其粗放式的无跟踪的过程管理有很大的关系,对市场、对营销人员疏于管理的结果,是公司倍受蒙蔽,有时是使企业“赔了夫人又折兵”,既花了钱,但却没有起到应有的市场效果。
4、培训机制不健全
  一个企业最大的损失就是把没有经过培训的营销员放到市场上,而一个营销团队最好的成长方式,就是通过培训的平台,获得最快、最有效的经验和体会,它对于营销目标的达成,会起到一种内在驱动力的作用。
5、营销执行无打造
  销售目标完不成,其实与营销人员缺乏相应的执行力不无关系。对市场缺乏管控、对客户不闻不问、放任自流甚至“歪嘴和尚念歪经”的现象经常在市场上演。
营销人员不能正确领会公司的战略意图和缺乏强有力的执行手段,往往使公司的市场管理和市场运作流于形式,销售目标的达不成也就见怪不怪了。
全部回答
销售人员具有良好的心理环境和心理状态, 有利于影响和激发顾客采取购买行为,因此,成功的推销者大多 善于首先把自己推销给顾客,将商品推销的重点放在自我推销上 ,以赢得顾客的理解、喜爱和信任,其次才是在此基础上推销其 商品,由此而使推销目的得以顺利实现。国内外无数成功与失败 的推销事例告诉我们,推销的成败主要不在商品的魅力,而在于 推销员本身的魅力。推销员的魅力,一个很重要的方面来自于其 内在的良好的心理品格。
要使自己成为一名合格的和卓有成效地从事推销业的推销员 ,要努力做到:相信自己能够胜任推销工作,相信自己能够说服 顾客购买商品,相信自己能够战胜推销活动中的各种困难,无论 顺境还是逆境始终对推销事业充满必胜的信心,培养坚定的自信 心,是推销员迈向成功的第一步。 推销工作的成败,首先取决于你的心理状态,其次才是 其能力。自信是一种积极的心理暗示,并能转变为达到目标的积 极行动,促使人们以必定成功的姿态竭尽全力去完成预定的计划 或任务。当我们确信某种事情一定会实现时,结果往往能如愿以 偿。相反,那种消极的心理预想,因其束缚压抑人心的作用力很 大,结果失败的机率往往较高。
推销员的自信心,还能帮助其赢得顾客的信任。正如满怀热 情的人能使别人产生热情一样,一个人在充满自信的状态下与人 交往,便易于得到对方的信任。有这样一句名言:“自信则人信 之”。推销员只有对自己充满信心,才能感染顾客,影响顾客, 改变顾客的态度,使顾客对你产生信心,进而相信并购买你所推 销的商品。而缺乏自信,就会在推销活动中缩手缩脚、遇难而退 、坐失良机、无所作为。
怎样培养自信心?
首先,要有一个全面的自我认识和正确的自我评价。推销员 培养自信心要做的第一件事,就是全面而深入地了解自己的各个 方面,包括个性、兴趣、特长、知识水平、实际能力、价值观念 及以往的成功经验和失败教训等。然后,对自己的各个方面进行 分析、比较、判断,弄清自己的长处和短处,优势和弱势,稳定 因素和非稳定因素,现实方面和潜在方面等等,并将这些方面同 自己的推销工作联系起来综合考虑、全面衡量,作出正确、客观 的自我评价。在此基础上,推销员可通过“扬长避短”来培养自 己的自信心。所谓自信,信什么?就是相信自己的长处,相信自 己的优势,相信自己比较稳定的优良品质,相信自己成功的经验 ,相信自己通过努力可将潜能发掘出来,相信自己通过综合优势 的发挥能把握住成功的时机,能达到预定的推销目的。
  其次,要克服自卑心理和畏难情绪。缺乏自信的推销员,要 么是自卑心理很重,认为自己这不行那不行,甚至觉得自己不是 做推销工作的“料”;要么就是有畏难情绪,“怕”字当头,怕 推销干不好,怕顾客拒绝,怕商品卖不出去。自卑感和畏难情绪 严重障碍自信心的确立,必须加以消除。自卑感的产生,虽然与 缺乏锻炼有关,但不良的心理习惯是更重要的原因。推销员要克 服自卑感,建立自信心,就应既看到自己的缺点,更要看到自己 的优点,多想自己的长处。多想自己的优点和长处,就能造成心 理环境的良性循环,从而萌发和逐步强化相信自己的意识。即使 看自己的缺点和不足,也是以一种积极的心理倾向正视之,正视 的目的在于改变之,而非消极地自我萎缩和自我沉没。克服自卑 感的另一个重要方面,就是用发展的眼光看待自己,今天不会的 ,通过勤奋学习明天就能成为内行,现在不是干推销这块“料” ,通过奋发努力将来准会成为推销能手。畏难情绪是自信心的又 一大敌。心理实验表明,越是惧怕的事情就越容易发生。做推销 工作,挫折与失败是难免的,向各种顾客推销商品,碰钉子也是 常有的事,但如果以消极被动的心态对待挫折,在失败的面前抬 不起头来,就会被挫折与失败打倒,一事无成。失败是暂时的, 失败仅仅发生在某次行为或某件事情上,对于一名优秀的推销员 来说,他的内心永远没有失败的阴影,只有充分的自信,必胜的 信念。成功的推销人员的优良品格,不仅在于其取得成功后能够 再接再厉,乘胜前进,更在于其遭到拒绝或失败后能够将它们转 变为获取成功的因素,或直接当作攀登成功的阶梯。成功可以生 长自信,失败也能从反面培植和强化自信。能否做到这一点,可 以作为衡量一个推销员是否真正建立起自信心的标志。
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