分析个体决策中的偏差对有效决策有哪些启示

分析个体决策中的偏差对有效决策有哪些启示

主要包括以下几个方面：
第一，危机决策中的启发式认知偏差，主要包括代表性e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333363363437偏 差和易得性偏差等。其中，代表性偏差指危机决策者简单地用 类比的方式去判断，即如果甲事件与乙事件类似，则甲就属于 乙。虽然各类危机本身都具有突发性、紧急性、危害性以及不 确定性等特点，但针对各类危机仍应该区别对待，具体问题具 体分析。而易得性偏差则是指决策者倾向于根据危机情境在其 知觉或记忆中获得的难易程度来估计其概率，即越容易回忆起 来的事件其概率越被容易估高。这种启发式认知偏差往往会导 致决策者过度自信，使他们在进行决策时容易出现过度相信自 己已掌握信息而忽视其他最新信息的倾向、只选择与自身认知 相一致的信息的倾向和将一切证据都错误地用来解释自身认知 的倾向。这会导致危机决策出现严重的失误。
第二，危机决策中的知觉偏差。知觉偏差主要受到来自 决策者、情境和知觉对象等三个方面的影响。其中，决策者 的预期会导致知觉偏差，布鲁纳和波斯特曼认为人们对事物 的预期在很大程度上影响了他们的知觉。同时，斯科特普 劳斯认为，决策者并不是孤立地去感知和记忆某个事件，而 是根据其过去的经验和事件发生时的情境去理解和解释新信 息。此外，知觉对象的特点也能影响到决策者的知觉内容。 在危机情境下，决策者不仅会受到自身对于危机情境的原有 经验、预期的影响，而且会受到危机特殊属性和特殊情境的 影响，导致决策者极容易出现认知偏差。
第三，危机决策中的归因偏差。这种偏差主要是指决策 者在对他人或自己的行为进行归因时，往往会出现偏差。其 危机决策中的个体认知偏差研究