我寄了份重要文件通过邮政EMS寄出，现在都6-7天了对方还没收到，单号我丢了
答案:3 悬赏:60 手机版
解决时间 2021-03-22 18:51
- 提问者网友：凉末
- 2021-03-22 08:09
我打客服，客服说找当地邮寄查存根，我就去找当地邮局，去了以后人家邮局说了“没订单号查不了，我们没有存根。”我真无语了，难道正付的邮件就不留存根？难道我们消费者就这么欺骗？？？？
最佳答案
- 五星知识达人网友：平生事
- 2021-03-22 08:32
没有订单号一般是查不了的，你如果记得是哪天发的话，可以到邮局让他帮你看一下那天的单子，因为邮局一天的EMS也不多，工作人员应该可以给你看一下。主要是你自己不要着急，态度对人家好点，应该没问题。
全部回答
- 1楼网友：傲气稳了全场
- 2021-03-22 10:29
单号丢咯可以查询，不过说实话他们态度真不敢恭维；你谦让点、让他帮帮忙，告诉他哪天发的、客户名、联系方式、收件人等都可以查询到的，存根一般都最少3个月以上才会销毁、清除！
- 2楼网友：想偏头吻你
- 2021-03-22 10:00
邮政只赔偿保价的快件，一旦重要的文件弄丢了，他们也只是来回的推脱责任，我深有体会。我很同情你，建议你使用：申通快递，韵达快递，强烈建议你使用顺风快递，真的很快的，，，，。。。
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