12月18日 16:14 我2015-12-10在淘宝上买了一双加绒棉鞋,2015-12-16晚
答案:2 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-03-04 07:53
- 提问者网友:我是女神我骄傲
- 2021-03-03 12:12
货后,为了不影响商家的资金周转,就在网上确认收货并把资金打给商家,第二天穿了一上午,发现加绒棉鞋的地方裂开,后来和商家聊天联系后要求退货,商家说给我换双新的,我同意了,商家要我把货寄回给他们,邮费让我先垫付等保险公司理赔后再打还我,可我担心他们收到我的货后,不给我寄鞋或者不给退先垫付邮费钱怎么办?怎样能够要回我的货款,请各位朋友指点迷津,谢谢!
最佳答案
- 五星知识达人网友:老鼠爱大米
- 2021-03-03 12:57
不影响资金周转?这理由好有趣,卖家要是缺你这点钱,他还开什么店呀。
您的描述中存在一个明显问题,您已经是确认收货了,运费险已失效,哪里来的保险公司理赔?
您还是安稳和安全些比较好,如果交易状态显示交易成功还未超过15天,您可以通过交易旁的售后入口发起维权退款,和退款申请一样可以上传商品存在问题的照片凭证,也一样可以申请淘宝小二介入处理。
售后维权退款完成后您可以拿回货款,退货运费可以通过投诉入口发起违背承诺投诉进行解决。
当货款和退货运费解决完成后,您可以重新去进行二次购买,这和换货一样,但明显没有任何风险。
您的描述中存在一个明显问题,您已经是确认收货了,运费险已失效,哪里来的保险公司理赔?
您还是安稳和安全些比较好,如果交易状态显示交易成功还未超过15天,您可以通过交易旁的售后入口发起维权退款,和退款申请一样可以上传商品存在问题的照片凭证,也一样可以申请淘宝小二介入处理。
售后维权退款完成后您可以拿回货款,退货运费可以通过投诉入口发起违背承诺投诉进行解决。
当货款和退货运费解决完成后,您可以重新去进行二次购买,这和换货一样,但明显没有任何风险。
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- 1楼网友:躲不过心动
- 2021-03-03 13:18
亲,你不用担心的。现在做淘宝不容易,不会说了不算的。
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