沈阳网通宽带老是掉线

我的电脑总是掉线，尤其是玩游戏的时候，频繁掉线，但是网络效果很好的时候也是，我玩魔兽的时候延迟保持在100以下的时候也掉线，几乎可以达到2，3分钟一掉，不知道是什么原因

我家也出现这个毛病，我打过电话说是网通线路光纤融合，MD服务态度非常差！

我家在沈阳市沈河区盛京路，我家是2M的，我家现在是长期掉线，找了N次网通(服务态度不错，可就是不能解决问题｝，解决的办法是给你换个端口，换完了家里只要一打电话就又掉了（多亏我家电话少）。我问维修的能给彻底解决不，维修的说我家这边的线路就这样2M的都掉，他也解决不了只能给换成1M(还不给退钱），我就纳闷了，我家这个地方出现这种情况已经半年了，这么长的时间都不没修好，难道网通维修的都是饭桶？

在我家这片的想安网通的朋友注意一下，最好你们先安一个月的试试，不掉线在安一年的！

拨打23781234，让他们的工作人员上门检测是怎么回事。（拨打10010-2和10060也一样，但是他们也是把工单转交给23781234，由机房统一派人检测，直接拨打23781234处理速度快些）

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如果你要ping的话，需要咨询10060，他们会告你怎么弄得，因为他们只承认他们告诉的方式ping出来的结果，以前我记下来过，后来弄丢了。

你可以这样是下，你点左下角的开始，运行，输入CMD， 之后输入ping 外网的某的网址， 之后你就去玩游戏，在游戏掉线的时候你切换窗口看下那边的情况， 要是 time out了 你就联系网通吧，基本属于那边的问题

最好前查电脑有没有中木马，电脑没有什么问题你可以让网通上门维修，网通客服10060

你ping一下，看看你延迟是多少。如果太高的话就说明丢包，可以让网通上门维修。一般都是外线的事。

如有帮助，给个满意答案吧。