联通宽带续费后查询不到订单信息，而且支付成功后忘记点击已完成支付

联通宽带续费后查询不到订单信息，而且支付成功后忘记点击已完成支付，怎么办

如需了解您的宽带是否已经交费成功的话，建议您可联系当地联通客服进行核实的。

沈阳联通家庭宽带1m升2m的话（根据一下三种情况，你看你是哪种）1.如果你是目前正在包年当中，可以缴纳118元提速费，这样就能将1m变为2m，也可以办理想网的包年免费提速业务，一般是100元/年，这样也可以享受免费提速（我去年办的是影视我世界，提速费已经想网包年费由固话话费中托收，拨打10010-2即可申请，无须去营业厅）2.如果你的包年到期了，可以直接办理2m包年，2m包年1200元（也可以按照上述方式办理提速或者是想网包年免费提速，只不过这个需要到自办营业厅办理）3.如果你是在网3年以上的老用户，可以享受2m包年1000元的优惠（不可办理提速及想网包年免费提速，因为已经享受了优惠）。 =========== 办理宽带时的单子没有用了。 你可以看看你是不是老用户，因为我现在属于老用户，就享受1000元包2m的优惠 续费时带着机主身份证原件，代办人还需要携带代办人的身份证。