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如何理解沟通就是换位思考

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解决时间 2021-07-23 18:05
如何理解沟通就是换位思考
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关于有效沟通
关于沟通,大家可以在脑海中做一个形象的构思——有两个分别装着水的容器(水的多少不限),然后用一个管子之类的连通器将两个容器连接起来,这就是形象化演示的“沟通”.
接下来,继续观察这个形象化的演示,能发现什么?你的脑海中会不会浮现出这样一个形容词——“平”?
“平”,其实就是“沟通”完成之后的结果.
如果让你用“平”字组词,你能想到哪些?
平静,平和,和平,平等,公平,平均,等等等等
如果两个人完成了有效的沟通,其结果和效果也会变“平”,是不是?
那么,如何有效地实施沟通、让双方变“平”呢?
还是再回想一下那两个装水的容器和连接它们的管子吧——
1、要想有效连接和沟通,就要双方都做到真诚、开放和坦诚;试想管子的两端,如果只有一头通畅而另一头藏着掖着、别别扭扭,连通效果肯定好不了.
2、要想有效连接和沟通,就要有一方先主动一些,多付出一些.
3、要想有效连接和沟通,就要做到及时,也就是说,要尽快,水要么会蒸发,要么会过多而溢出或压坏容器.
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