我的电脑连接到了无线网 为什么不能用

我的电脑连接到了无线网 为什么不能用

您好，感谢您选择惠普产品。
如果机器可以连接无线网络那么机器的硬件方面的问题不大的，出现您所述的无法连接的问题应该是机器无线网络设置方面的问题导致的了，建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题：
1、点击开始选择控制面板---管理工具---服务里查看：DHCP客户端服务（DHCP Client) 是否被禁止了，如果被禁止了建议您启动该服务。
2、根据您的无线网络重新为机器设置IP地址和DNS服务器：
Windows XP:
网上邻居→右键→属性→无线网络连接→右键→属性→常规→ 此连接使用下列项目→internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的IP及DNS。
Vista和windows 7：
控制面板→网络和internet→网络和共享中心→更改适配器设置→无线网络连接→右键→属性→此连接使用下列项目→internet协议版本4（TCP/IPv4）→双击，根据您无线网络的参数填写相应的IP及DNS。
3、重新安装下机器的无线网卡驱动。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：
h20566.www2.hp.com/...903029
注：
这款笔记本可能安装有多种无线网卡，您可以通过下面方法确认笔记本的无线网卡品牌，安装对应驱动：
您可以在【计算机】（或者【我的电脑】）的图标上单击鼠标右键，选择【管理】,在页面左边的【设备管理器】中--右键选择【网络控制器/网络适配器】--【属性】--查看【详细信息】选项卡中【硬件ID】--【PCIVEN_】的值。
如果是8086请安装Intel无线网卡驱动；
如果是14E4请安装Broadcom无线网卡驱动；
如果是168C请安装Atheros无线网卡驱动；
如果是10EC请安装Realtek无线网卡驱动；
如果是1814请安装Ralink无线网卡驱动。
4、如果进行上述操作都无法解决您遇到的问题，建议您可以记录相应的路由器的网络参数设置，然后重置路由器看看是否能够解决这个问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。