在淘宝上换货，如果邮费和东西都寄回去了，可是没有收到该换回的东西该咋办？

答案:4 悬赏:40 手机版

解决时间 2021-04-11 20:09

提问者网友：溺爱和你
2021-04-11 01:22

最佳答案

五星知识达人网友：躲不过心动
2021-04-11 02:35

让他收到你的货后尽快重新发货，如果没有及时发货又担心到时候支付宝自动确认的话就和店主商量，可以与卖家联系，申请“延长收货时间”。如果您收到货不满意，可以申请“退款”。

全部回答

1楼网友：廢物販賣機
2021-04-11 05:34

把你的一些票据留着，到时找淘宝客服，叫他给你处理。。。

2楼网友：逐風
2021-04-11 04:26

退款协议等待卖家确认后寄回去。商品发生退换运费界定就是该商品是否有质量问题，或与实物描述不符，或卖家发错颜色尺码等，或是假货。如是质量问题发生退换，来回运费都该卖家承担。无非质量问题。这个就得买家自己承担了。也是来回的运费。如果卖家要你先垫付运费，是怕买家发到付回来。到付运费很贵。即使是卖家承担运费，卖家也会要求买家先垫付。这个钱会即时到帐的方式给买家退回。可以放心。质量揣尝编妒妆德表泉勃沪问题，买家不该承担任何费用。

3楼网友：等灯
2021-04-11 03:08

你看看寄回的时间会不会太长,然后联系一下卖家,若在卖家那里得不到承诺的话,就找客服介入解决一下

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！