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【服务规范】服务规范有哪些特征?

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解决时间 2021-02-08 08:43
【服务规范】服务规范有哪些特征?
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(1)严肃性。服务规范是企业长期服务工作的归纳和总结,在企业内部具有强制性和约束性。(2)科学性。服务规范的制定要具......
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好好学习下
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