快递服务太差能不能因此退货，淘宝店需要对快递公司负责吗

答案:3 悬赏:20 手机版

解决时间 2021-03-20 08:59

提问者网友：聂風
2021-03-20 04:04

最佳答案

五星知识达人网友：舍身薄凉客
2021-03-20 04:20

首先我们买家网购，快递服务也是其中享受的权益之一，当然可以因为服务差而拒签退货，但如果签收了非产品问题无理由退货，平台会判定无理由退货的，平台和商家是线上合作关系，和快递没有直接的制约关系的。其次淘宝商家和快递是有合同合作关系，这种服务差是快递主要问题，淘宝商家会和快递之间秋后算账，对于买家，快递服务差淘宝商家也是有不可逃避的责任，所以商家也是需要接受买家拒签退货等售后问题。最后希望我的回答对您有帮助。

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1楼网友：平生事
2021-03-20 05:24

需要，因为他们都是签合同了的

2楼网友：动情书生
2021-03-20 04:37

服务差你可以投诉快递员，因此快递员会被上级批评。一个投诉可以引响到快递公司。建议可以想想再投诉

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