卖手机时顾客总会说别家比我们的便宜该怎么办

卖手机时顾客总会说别家比我们的便宜该怎么办

你就说质量不一样价格也不一样( 麻烦点击好评，谢谢！T^T⊙ )

一分钱一分货嘛，如果真的是自己价格贵了，那也不对呀，不能不讲诚信啊

你就说这是官方的价格啊，别的又便宜得了多少，大不了你送他点小商品，杯子之类的

很恼火

便宜手机有两种情况： 1、一种是非正规厂家（小作坊）生产或仿造品，或者是个别手机店自己手机采购零部件组装的，这种手机零部件来源不可靠，质量差异很大，并且，因为没有检测设备，一般不去做整体性能或寿命测试，所以，质量上根本无保证； 2、如果是正规品牌，手机的来源渠道不一样，可能是直接从工厂进货，或者是其他非法渠道（偷出来的、生产厂内部有人批出来的），以等于或者略高于成本销售，但缺乏售后保证和供应商质量许可。 鉴于以上，如果你能保证你店内的手机是正品，并且去除暴利因素，那则可以直接对他说明，并告诉他可由他去自由选择，手机是个随身消费品，买的是个放心，谁也不想整天去为它烦恼，到底好坏怎样用过一段时间就知道，为消除其后顾之忧，你可以对他质量承诺。

这就是心理战了，没错就是战争。 比如：顾客去买衣服，觉得贵了点，你说：“就当少抽了包烟。”和“就当多抽了包烟。”说的是一个事，但是顾客感觉是不一样的。 这种时候拿出优势，告诉顾客为什么贵，让他觉得贵得有道理你就赢了。换个角度，可以旁敲侧击，不要跟着别人的 想法走，不能太死板，不然怎么做销售。