快递被退回，买家说没收到，快递公司承担责任吗

前天从沈阳发到保定，结果今天我一看快件往回发了 ，写的未签收 原因是：无网 ，买家说没有收到 ，这样的话我还要再发一次 ，运费还要我自己出 ，快递公司有责任吗 ，（韵达快递）

未签收 原因是：无网；以我在快递公司工作的经验，我可以告诉你，快递公司是有责任的，具体的说是快递员有责任。快递公司对收了快递但是出现“无网”时，一般的做法是把该快递发回始发地后，然后转同行快递公司，再重新把快递发给目的地；重新发送的快递是不需要你付的

首先要知道邮件被退回的原因，如果是快递公司的原因，那么责任要快递公司负了。另外未签收原因是“无网”是什么意思，作为我也不明白它是什么意思，至少韵达要有一个说法，要不投诉12315

你先给部门打电话~只看网上是没有用的~不行投诉一下试试~！至于买家那边有可能是因为家里没人或者地址不对~！所以货物自动返还！

如果你是月结的 一般运费就免了 如果你偶尔发发,还是要收你的钱的, 三方都不对 发之前是否超区 买家要告知,卖家自己也得留意下 快递是不会去查的,即使如此 超区也应该在买家当地就联系卖家,直接转发别的快递就只收5元 韵达还是差,我都不敢用

如果你压根就没有接那个包裹，是直接拒收的，快件丢失，和你一点关系都没有。你无需承担任何责任。如果对方要你赔偿的话，你可以直接找网站客服投诉对方。