我在工行网银转信合农村的，账号跟名字是对的,但钱却一直没到对方卡上,怎么回事

答案:2 悬赏:80 手机版

解决时间 2021-01-31 22:51

提问者网友：骑士
2021-01-31 10:31

我通过工行的网银转款给客户，然后过了两天了，客户打电话来说钱没有收到，我到我这里工行查了，钱确实是下账了，对方也到他们的银行去查了，账号姓名什么都是对的，但是他却在说钱没有到账，两天了已经，如果是账号出错也应该会有退钱的情况，但是我这里打电话问了工行人家都说没有这个客户的对款，客户也都说，他不会查错卡的，这是怎么回事？要等多久啊？客户一直要求我给解释，我给个毛的解释啊，银行又不是我开的，我转的账号姓名什么都是对的，我怎么给解释！！客户说如果再等两天还是没有到他账上，让我看着办，还让我给补损失！求答案，这下我要怎么办，如果能帮我解决，高分不是问题！

最佳答案

五星知识达人网友：轻雾山林
2021-01-31 11:16

通过网银，5万以下走“网银互联”应该是能及时到账的。
超过五万需要人工干预，一般第二天也应该能到的。
这事你要找收款方的信合开户行，打电话催他抓紧上账。
工行这边转出去了催也没有用。

全部回答

1楼网友：时间的尘埃
2021-01-31 11:32

是的

存钱的话看提示

最后那个装钱的口子打开了就把钱放进去

我要举报

如以上问答信息为低俗、色情、不良、暴力、侵权、涉及违法等信息，可以点下面链接进行举报！