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去哪儿网上订的火车票怎么退

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解决时间 2021-02-08 16:50
去哪儿网上订的火车票怎么退
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你可以通过网站客服进行退改签的,或者直接去火车站窗口进行退改签的。
你可以通过网站客服进行退改签的,或者直接去火车站窗口进行退改签的。
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您好。我是南京一代售点的工作人员。网上订票是不能在网上退的。您需要持身份证(学生票的话还需要学生证)到代售点或火车站领票,然后在火车发车前到火车站特定窗口退票。退票时会收取一部分的手续费。
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