东风日产“五个安心”售后服务具体有哪些?
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解决时间 2021-03-23 22:14
- 提问者网友:人傍凄凉立暮秋
- 2021-03-23 01:45
东风日产“五个安心”售后服务具体有哪些?
最佳答案
- 五星知识达人网友:長槍戰八方
- 2021-03-23 02:47
"质量安心、费用安心、修后安心、时间安心、紧急时安心。
质量安心:东风日产专营店的所有维修人员都经过NISSAN专业技术考核定期进行专业技能培训,确保熟悉掌握NISSAN最新的技术,采用最新的NISSAN专业的电脑诊断系统,迅速准确地为客户的车辆进行诊断并为客户提供高质量的维修/保养服务。在维修、保养服务过程中,都必须使用纯正备件严格控制质量,让每一位顾客安心。
费用安心:东风日产专营店为了让每一位客户明明白白的消费,实行费用全国公开。向顾客公示工时、零件以及定期保养项目、常用维修项目等服务标准及内容要求等。同时向顾客提供专业建议,让客户自愿消费,并明确每一项的维修/保养服务内容和费用(包括工时、备件等)及详细的说明。
修后安心:在每一位客户的车辆的维修/保养期到来之前,以电话或信函形式进行保养服务提醒,确保客户的车辆定时进行维修/保养,提高驾乘安全系数,在维修/保养后的3日内,以电话的方式进行跟踪服务,了解每位客户的用车情况。
时间安心:专营店全年365天营业,并提供预约服务,保证让每一位客户方便、更及时对车辆进行维修、保养。并按照向客户承诺的维修、保养时间,保证质量,准时交车。
紧急时安心:东风日产专营店免费提供全国所有专营店的联络地址和热线电话,为客户提供24小时热线电话和紧急救援服务,及时为客户排忧解难。 "
质量安心:东风日产专营店的所有维修人员都经过NISSAN专业技术考核定期进行专业技能培训,确保熟悉掌握NISSAN最新的技术,采用最新的NISSAN专业的电脑诊断系统,迅速准确地为客户的车辆进行诊断并为客户提供高质量的维修/保养服务。在维修、保养服务过程中,都必须使用纯正备件严格控制质量,让每一位顾客安心。
费用安心:东风日产专营店为了让每一位客户明明白白的消费,实行费用全国公开。向顾客公示工时、零件以及定期保养项目、常用维修项目等服务标准及内容要求等。同时向顾客提供专业建议,让客户自愿消费,并明确每一项的维修/保养服务内容和费用(包括工时、备件等)及详细的说明。
修后安心:在每一位客户的车辆的维修/保养期到来之前,以电话或信函形式进行保养服务提醒,确保客户的车辆定时进行维修/保养,提高驾乘安全系数,在维修/保养后的3日内,以电话的方式进行跟踪服务,了解每位客户的用车情况。
时间安心:专营店全年365天营业,并提供预约服务,保证让每一位客户方便、更及时对车辆进行维修、保养。并按照向客户承诺的维修、保养时间,保证质量,准时交车。
紧急时安心:东风日产专营店免费提供全国所有专营店的联络地址和热线电话,为客户提供24小时热线电话和紧急救援服务,及时为客户排忧解难。 "
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- 1楼网友:拾荒鲤
- 2021-03-23 04:17
很多,我也说不清楚,反正售后服务很周到。
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