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手机无法正常安装驱动，建议你：

1、检查手机连接电脑是否开启USB调试开关，路径：设置--常规--系统--更多--开发者选项--USB调试；

2、检查是否安装过程中出现连接电脑松动，建议重新连接安装；

3、若通过电脑的如豌豆荚、91手机助手等连接安装驱动，建议查看是否选择了USB或WiFi连接，请选择USB连接；

4、若条件允许，更换数据线，再连接电脑安装；

5、建议更换连接的电脑USB接口；

6、如果条件允许建议更换电脑连接安装对比，如果使用网吧电脑，建议更换个人电脑尝试；

7、备份手机资料（电话号码、照片等）后恢复出厂设置处理（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

连接上wifi连接异常原因有： 1、wifi本身问题，可能wifi未正常连接，导致无法上网。 2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。 3、可能宽带欠费，导致无法上网。 4、wifi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。 5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了wifi却无法上网。 建议解决办法： 1、使用其他手机或设备连接wifi试试能否上网，排除wifi本身问题。 2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置wifi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。 3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。 4、如wifi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。 5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。