使用流览器收发，有时收到的邮件打开看全是乱码，即使我加挂了Richwin for Internet 或南极星，任然没用，该怎么弄？

1.造成电子邮件乱码的原因很多的

（1）操作系统语种不同。对于中文电子邮件，如果收信方所用的操作系统是英文环境而且没有外挂中文系统或未切换为中文编码方式，也会无法看到中文，只见到乱码。所有的双字节字符（如中文简/繁体的GB和BIG5码及日文的JIS、 EUC和朝鲜文的 KSC码等）在非本语种操作系统下都会出现乱码。同样在中文简体的GB码环境下看其他双字节字符时也只能看到乱码。
解决方法：安装多语言支持包或使用多内码显示平台，对收到的邮件，根据其使用的语种切换到相应的编码方式即可消除乱码。

（2）邮件服务器不支持8位（非ASCII码格式）。传输邮件的传输机制或邮件编码的不同，可能造成邮件服务器不支持8位（非ASCII码格式）传输而形成邮件乱码。例如直接发送中文或二进制等非ASCII码格式的邮件（如中文双字节文件、图片文件.jpg、可执行文件.exe或压缩文件.zip等二进制文件）时，邮件服务器有可能无法处理，便把信件中每个字符的第8位都过滤掉，从而造成邮件信息的失真或损坏，在收到邮件时就是一堆乱码。
解决方法：在发送8位格式的文本文件时，必须事先进行编码，将文件转换为7位ASCII码或更少位数的格式，然后才能保证文件的正确传送。收件人收到7位或更少位格式的邮件后，可以再转换为8位的格式，这样就可避免乱码。

（3）收发端使用的E-mail软件和设置不同。一般E-mail软件的“附件”功能都可以自动对信件先进行编码，然后再送出。这样，只要收信人使用E-mail软件就能区别信件的编码方式，就可以自动将信件解码。然而由于收发件人所用的E-mail软件默认配置不同或收发件人自己定制的一些选项不同，所以在收到编码的信件后，系统不一定能识别出信件所用的编码方法，自然无法自动解码，这样就会出现乱码。
这个解决方法很多，可以到网上查一下。