寄的快递破损了怎么办,快递的东西碎了怎么办?
答案:1 悬赏:70 手机版
解决时间 2021-05-03 15:10
- 提问者网友:最爱你的唇
- 2021-05-03 02:01
寄的快递破损了怎么办,快递的东西碎了怎么办?
最佳答案
- 五星知识达人网友:想偏头吻你
- 2021-05-03 02:38
一、如果快件出现损坏或遗失:
(1)可以马上联系快递公司客服,提供单号并保留好快件的内外包装,会有专员上门检查协商处理。
(2)建意当面拆包验货,如有破碎,由发件方进行追究快递公司责任进行赔偿。
二、相关法律可参考:
《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
(1)可以马上联系快递公司客服,提供单号并保留好快件的内外包装,会有专员上门检查协商处理。
(2)建意当面拆包验货,如有破碎,由发件方进行追究快递公司责任进行赔偿。
二、相关法律可参考:
《邮政法》 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。
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