我在外地买了戴尔电脑在保修期里主板坏了,戴尔承诺全国联保可是现在却让我承担费用,我该给吗?
答案:5 悬赏:10 手机版
解决时间 2021-04-30 15:12
- 提问者网友:容嬷嬷拿针来
- 2021-04-30 11:47
我在外地买了戴尔电脑在保修期里主板坏了,戴尔承诺全国联保可是现在却让我承担费用,我该给吗?
最佳答案
- 五星知识达人网友:旧脸谱
- 2021-04-30 12:32
不应该给,你打全国客服举报他
全部回答
- 1楼网友:長槍戰八方
- 2021-04-30 15:42
不要给他
戴尔的保修是上门服务的,如果你的电脑是主板问题的话只需要打他的全国联保电话,戴尔会有专门的技术人员上门来帮你修理的,如果他找理由不来的话那你就打12315消费者投诉热线投诉他。
- 2楼网友:拜訪者
- 2021-04-30 15:28
应该免费的~
- 3楼网友:渊鱼
- 2021-04-30 14:58
如果确定是人为损坏需要收费 机器本身质量问题不应该收费
- 4楼网友:长青诗
- 2021-04-30 14:05
主板坏了要是人为就要承担费用,如果是机器质量问题不用。。你说的外地不知道是什么意思。国外?还是你在北京买了到上海使用?如果是在国外买的这个问题就麻烦。只要是在国内买的还在联保范围内。你可以拒绝交费用。。你那家维修站看好是不是DELL的官方维修站,如果是第三方就会出现乱收费用的情况。官方一般不敢这样做。
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