遇到天猫黑心卖家，怎么办

小女5月要结婚了 4月买从天猫卖婚纱的店买了一件敬酒礼服 2天后收到了礼服 礼服里面有几处脏的 而且内衬破了好大的一条口子 拍了照片 发给卖家 要求卖家退换货物 可是卖家并不承认他们的东西有质量问题
我点了淘宝页面里的申请退款 而卖家一直拒绝
旺旺上要求我把衣服 先寄回去 他们看看是不是人为弄坏的 再同意给我们退货 并且说他们的货发出前有监控 监控会显示他们的货发出前是不是真的有质量问题
更加丧心病狂的是
小女工作之余也做些淘宝 卖些便宜的服装 虽然利润薄小打小闹 但是也是凭良心经营 幸苦两年也有一个钻了
天猫店的卖家发了疯了 疯狂的乱买我店里的东西 并且要挟我 要我不要退货并给好评
遇到这样的疯子卖家 怎么办 投诉天猫没用啊

您也别急，这种无良商家还是少数的。
他拍您的商品，您如果现在不在卖了 可以选择下架或者库存调为0 产品如果包邮的话 改成不包邮 让他去买好了 正常发货。只要没质量问题 来回的运费都是买家承担的。
您在他店里买的东西 保留好证据 到时间了 是可以申请小二介入的。这也算是交易纠纷 是对他的店铺也有影响的。而且小二也是公平的。相信他也会采取各方面的证据做出公正判决的（一般小二还是偏向买家的）不是特别明显的人为损害 买家都可以退款成功 希望您能帮到您

直接把证据保留下来 请律师发个律师函 告他 约5000元搞定 再看看别人怎么说的。