我的U盾在支付时选择证书下面是空白是怎么回事

我在工行办的U盾，在银行已经下载了证书到U盾里面。但是回来用自己的电脑进行交易时，显示请选择证书时下拉菜单是空白的。而且确定后显示数据签名错误。在个人网上银行也下载了驱动之类的。但是还是不可以。在智能卡管理中显示不明白是怎么回事。希望有朋友帮我解决下。