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为什么银行卡无缘无故的支出,,可是自己没有消费啊

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解决时间 2021-04-10 15:04
为什么银行卡无缘无故的支出,,可是自己没有消费啊
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若使用的是招商银行储蓄卡,请您进入招行主页www.cmbchina.com 点击右侧“个人银行大众版”,输入卡号、查询密码后登录,进入后点击横排菜单“账户管理”-“交易查询”-“当天交易查询”、“历史交易查询”或者是“活期交易查询”查看交易记录。
若对交易有疑问,请致电95555-2人工服务-1个人银行服务-5普通个人咨询进入人工核实。
全部回答
那是银行卡被盗刷了吧,需要这样做: 1.发现银行卡被盗刷等异常情况,应立即拨打银行客服热线挂失或冻结卡片账户,将自身损失降至最低。 2.要想证明伪卡交易,持卡人需要举证证明在涉案交易发生时,自己手中保管着真实银行卡。正确的作法是,持卡人第一时间到附近的银行柜台、atm机或pos机进行刷卡交易,这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。 3.尽快报案调取交易录像。在持卡人报案的情况下,公安机关会调取涉案交易的录像。 4.致电银行客服,申请返还被盗刷金额,银行会通过调查最终给出明确答复。
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