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如何开展对医院门诊量的调查???

答案:2  悬赏:40  手机版
解决时间 2021-04-14 04:09
我在医院网络中心上班,我这个月有个项目就是调查各个门诊的门诊量并进行分析,然后我们想办法对医院的流程进行优化,怎么调查能最少减少误差??
最佳答案
为提高县级医院综合诊治水平提供依据。方法 采用随机抽样问卷调查法,问卷应答率94.3%。结果 普通门诊量呈下降趋势,专家、急诊工作量呈上升趋势;患者择医对医疗水平保障程度、收费价格、知名专科、医院环境认同率提高。结论 加强医院内涵建设,发展重点专科、特色医疗,改善医疗服务,建立良好的医惠关系,降低收费标准。
全部回答
医院信息科都有统计的,每年/每月/每天的门诊量都很容易看到
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