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买家给我这个差评 我要怎么回复才能不影响宝贝的销售!

答案:2  悬赏:30  手机版
解决时间 2021-03-22 03:42
东西是24块卖出去的,本来就是亏了10块钱的,过了几天买家说别家卖19,让我给他赔5元,我是亏本的,所以就不愿意,这个买家就给了我差评。本来就是价格问题给差评我也认了,可是他差评却说我的东西是地摊货,很垃圾,很粗糙什么的,让大家都不要买,都是无中生有,前面给我聊天一直都是要给他赔钱,从没有说过一句宝贝的质量有问题,现在给差评却这样说,而且还晒图发了别家19元的宝贝,我给淘宝投诉恶意差评,淘宝说这不算恶意差评,给我打了回来,这种我该怎么办啊,现在已经联系不上买家了,电话短信什么都不理了,求大神给个好点的差评回复,不能影响销售的,宝贝亏本做,真的很不容易,谢谢大家了,没分了,不好意思。
最佳答案
你好:
遇到这种买家实在是倒霉。
在对差评回复时,可以把你们的聊天贴出来, 然后再质疑该买家,如果如他所说的垃圾什么的,为什么不退货呢,既然是垃圾货还要穿在身上。
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