耐克鞋承认是质量问题 更换为同一款鞋后 说就不能再享受三包服务？

我买的耐克鞋出了问题
现在鉴定完了
商家答应调换一双
我还想要这一款鞋子
店员说
换其他款就可以享受三包服务
如果是选原来那款就不能享受三包服务
有这样的规定吗？
我觉得很不合理！

我在耐克专卖店上班的，我来告诉你是怎么回事。

一般出现这种问题，我们都是建议顾客换其他的鞋子，一来这款鞋你已经穿过了，出现了质量问题，一般的顾客都不会再挑这双了，二来由于你穿过这款鞋子，正规的专卖店鞋子是没有质量问题的，你穿过一次出问题，说明你的保养方法有问题，那么穿第二次还是会出现同样的问题，所以专卖店的人就会让你选其他的款式，这是很正常的，你穿一双你自己保养不好的鞋子，穿几次结果都是一样的，那样对你，对专卖店来说都是个大问题。所以站在他们的角度和自己的角度上想想，换一个款式对你和对他们来说都是好的！

最后说一下，一般我们这边碰见这种问题，如果客人执意还要这双鞋子，第二次我们还是有三包保证的，但是如果第二次还是坏了，我们会跟顾客说明，第三次如果客人还选这双鞋，那就不会有三包了，很明显的，如果每次你都穿着会出问题的鞋子，那给你换到什么时候才是头？专卖店是赚钱的，如果这样子亏钱，那谁还开专卖店呢？不过一般的客人换了第二次还出问题他们都会喊着吵着退货退钱了，你总不希望到时候出现这样的情况吧？对大家都不好，所以建议你还是换一款鞋子吧，或者第二次还是那款的话就没用三包了，到时候出问题了你就得自己去修了！

耐克三包是耐克专卖店以及专业网店提供的一种服务。其实各种服装品牌基本上都会有这类服务。当然，现在的多种产品都同时提供了这些服务内容。所说的三包主要就是说包修包退包换的三包服务。其中包退服务并不是说随意就能包退。耐克三包肯定也有专门的规定。 如果随意就能包退，穿鞋子还没有多长时间的时候就能退回去了。这对专卖店而言肯定不合适。任何服装品牌都不能提供这样的业务。一般而言，达到包退要求的网店就是说，购买的耐克鞋子或者衣服尺码不合适，或者是鞋子本身有质量问题。达到耐克三包标准中的包退标准之后才能享受包退服务。 在包退时，消费者应该保证是在一周之内将产品退回去，而且不能影响下一次的销售，也就是说不能将衣服上面的商标撕下来，不然就不能满足耐克三包中包退要求。包换的要求比较简单，但是和包修相比肯定也很严格。如果衣服质量没有问题，只是买的时候尺码没有选择好，直接找销售商更换一件就可以了。 耐克三包中包修服务是对产品质量方面的一种保证。其实，虽然有这样的服务，但是真正使用此服务的消费者也不多。现在的耐克产品在质量上确实很好，所以不用担心出现损坏的问题。一般而言，所说保修都是说三个月内出现问题可以包修。这就是耐克三包的介绍。