顾客试穿衣服后该怎么应付？

我不太会赞美人，也不怎么会说话。我现在的问题就是顾客确实是试穿了，可她出来了我却哑了。我是卖女装的，该怎么说话？请教教我

我建议 你可以根据她的体形 气质而向她推荐一些适合她的衣服 当然如果她自己看见一件上眼的 等她试出来后 你看她的脸部有什么变化 如果带微笑的话 你可以继续为她介绍这件衣服的材质 以及向她说说她穿这件衣服以后的气质的一个转变 这样的话 那顾客基本上满意了 相反如果出来后 面部很平静 那么你只要问她 这件衣服还满意嘛 如果她说了一些理由 那么这件衣服是卖不出去了 注意观察每个顾客言行举止 这样做工作起来会更加 轻松 希望能帮助到你

清楚的知道顾客该穿多大，告诉她只需要耽误她一分钟。

你好，我也很喜欢购物的，按我的观点来说，如果要保留住客人，首先，你们要会根据顾客身材来搭配，其次是要实事求是，态度真诚，不好就是不好，这样才会使客人多来光顾。

销售人员可以这样应对： 　　导购1：这位美女，在您离开之前，可以帮我一个忙吗? 　　顾客l：你说。 　　导购1：真是抱歉，刚刚我一定是没有介绍到位，所以您没有兴趣继续看下去。能不能麻烦您告诉我，您对刚才这款衣服的主要顾虑在哪里吗? 　　顾客1：上身效果没有想象中的好……(顾客往往会说出抗拒购买的真正原因) 　　导购2：先生/女士，在您离开之前，我能再问您最后一个问题吗? 　　顾客1：你说吧! 　　导购2：我陪您选购大概也有20分钟了，您对我的介绍满意吗? 　　顾客1：还不错。 　　导购2：谢谢!不过我对自己的介绍不是很满意，特别是刚才您提到想要更长一点的裙子时，我们店却没有了。真的非常对不住。要不您留下电话号码，等晚上到货后我一定第一时间通知您，好吗?(请顾客留下联系方式，送顾客离开，晚上准时联系顾客。) 　　选购衣服是一件值得冒险的事情，因为衣服直接关系到个人的形象和自信问题。顾客在购买之前必然会到其他服装加盟店进行反复比较。因此，顾客在试过衣服后没有做出购买决定就离开是很正常的。，但是，如果任凭顾客离开，顾客就有可能被竞争对手抢走，从而影响自己的生意。 　　因此，在顾客离开之前，导购需要抓住最后的机会，争取对方能够告知其犹豫或不满的原因，并请顾客多提宝贵意见，以便在以后的工作中不断改进，或制造一些导购能主动联系顾客的机会，例如在谈话过程中没有回答好的问题待下次回答等。当顾客真正离店时，导购要做好欢送工作，欢迎顾客再次光临。