喜欢吃吉野家吗?看了我的经历再考虑去不去吧
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解决时间 2021-04-23 03:17
- 提问者网友:皆是孤独
- 2021-04-22 15:39
喜欢吃吉野家吗?看了我的经历再考虑去不去吧
最佳答案
- 五星知识达人网友:長槍戰八方
- 2021-04-22 16:06
上周日和老婆去逛家具城,中午的时候才从家走,商量了一下决定先去吃午饭,然后坐班车去。于是来到了东方银座去吃吉野家。为什么要去吃吉野家呢?前一天逛超市刚好拿到了吉野家的优惠券,而且大概有半年没有吃过了,正好去换换口味。 来到银座地下1层的吉野家,我们按照优惠券上的内容要了一个双拼,一个牛肉、2杯水和一个小菜,然后开始等待配餐。店员们都很忙,似乎在给一个很大的外送单子配餐。 闲来无事,我开始看看后厨的配餐员是怎么给我们配餐的。后厨是一个20多岁的男生,正在从一个大饭桶把米饭盛到外送的快餐盒中,然后把盛好的米饭放到送餐的窗口上(就是收银台和后厨之间的那个有很大平台的窗口,去吃过吉野家的都应该知道吧?)。 令人吃惊的事情就在此时发生了,那个男生可能觉得自己的手艺已经炉火纯青了吧?他没有把盛好的快餐盒放到送餐窗口的平台上,而是直接扔了过去,可想而知(毕竟他还不是练杂技的),快餐盒翻了,米饭洒在了台子上。在我还在暗暗窃喜(演砸了吧?!!)的时候,那个男生居然若无其事的用盛饭的铲子把洒在台子上的米饭盛起来放进了那个饭盒?!!!更令人吃惊的是,他居然把饭盒里的饭又倒回了桶里,然后在里面搅拌了搅拌,又重新盛了一份米饭出来!!!!!!! 真让人气愤,于是,我看到收银台有一个穿白制服的女人,大概165左右,我想应该是经理吧,我就把她叫过来,跟她说:你们是怎么做生意的?那个男生把掉在地上的米饭又放回桶里,别人还怎么吃?那个女经理听了,似乎有些吃惊,又有些木木的(估计丫是缺根筋),然后转身趴在窗口和那个男生说了一会儿话。 妈的,她肯定当我是空气了! 她和那个男生说完话,根本就不理我了,直接去干别的了!!! 回想一下,上次我去麦当劳的经历完全不同。上次去麦当劳,买了个鸡腿汉堡,我吃了一口,发现里面少打了一些酱,于是去找他们的店经理,经理先是非常诚恳的跟我道歉,然后马上换了一个汉堡给我。 我想,吉野家的那个女经理也许觉得我是多管闲事,反正那个饭也不是给我的,也不用给我解释什么,不用道歉。可是,在这种餐厅吃饭,这次我没赶上,下次也许我就能在里面吃出蟑螂了。 如此的服务,如此的客户投诉处理,居然还有脸在大厅写上“良心品质”????!!!!! 良心何在?!!!!羞耻心何在呀?!!!! 员工反正了错误,不是认真的进行教育,对客户进行道歉,而是根本不去关心客户的感受,也不去响应客户的质疑,以为晾着我就能大事化小,小事化了?员工的低素质让我寒心,而管理组如此的包庇纵容只能让我愤慨了!!!!! 真实经历,小票我还留着呢,本想打到吉野家总部去投诉,不过想想,估计都是一丘之貉,干脆給丫曝曝光得了! 各位,下次去吃吉野家之前考虑一下吧。
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- 1楼网友:傲气稳了全场
- 2021-04-22 17:05
有些事情别人帮不了你,还是得自己拿主意。
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