标的车保险公司不提供向三者车主赔偿的服务。该怎么办？向保监会投诉？谢谢！

你好！
今天我致电“鼎和保险” 咨询了 “保险人对被保险人给第三者造成的损害，是否可以直接向该第三者赔偿”。他们的回答一直坚持是：不提供这项服务，没有先例。
我说保监会商业合同条款有这个规定。
接线客服说：她咨询过他们领导，没有这个服务。

你先不要垫钱。
等第3者起诉你和你的保险公司。
法院判完，保险公司就得给钱了。

鼎和保险是对方车辆购买的保险吗？保险公司如果不好说话，建议直接起诉了。因为即使对方同意给第三者赔偿的话，也不见得那么爽快的给全额赔偿，你还是要通过起诉解决。 相关规定肯定是没错的： 中国保险行业协会机动车辆商业保险示范条款 第二章第三十三条 保险人对被保险人给第三者造成的损害，可以直接向该第三者赔偿。 被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿。被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿。

直接让保险公司与第三者之间发生联系确实是比较难的，因为所有的理赔流程基本都要有你参加，所以这并不合理。但如果你一定想要这样做，那只能让第三者起诉你了。 一般来说直接对第三者的赔付是发生在第三者死亡的情况下比较多。