影响旅行社服务质量的因素有()。A.有形性因素B.无形性因素C.保证性因素D.娱乐性因素E.移情性因素
答案:2 悬赏:20 手机版
解决时间 2021-03-05 17:42
- 提问者网友：藍了天白赴美
- 2021-03-05 00:16
1.[多选题]影响旅行社服务质量的因素有( )。A.有形性因素 B.无形性因素 C.保证性因素 D.娱乐性因素E.移情性因素
最佳答案
- 五星知识达人网友：夜风逐马
- 2021-03-05 01:14
参考答案：ACE 参考解析：影响旅行社服务质量的因素有：①有形性因素；②可靠性因素；③反应性因素；④保证性因素；⑤移情性因素。
全部回答
- 1楼网友：轻熟杀无赦
- 2021-03-05 02:51
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